亡くなった主人から義母へ、母の日のプレゼントとして注文しました。どうしても思い出のこのお花が良くて、4月17日に注文。そして、指定はできなくても、4日～9日の間に届くと書いてあったので信じていました。当日商品は届かず、電話はずっとお話中。当日でなければ意味がないし、2007年のレビューを見ると「枯れた花が届く」とのことだったため、息子を亡くした義母にそれだけは避けたいと、発送を止めていただくようにメールを2度送り、留守番電話にも録音しました。その後、やっと電話が繋がり、発送を止めて欲しいと言うと、メールと電話をしていたにも関わらず、「もう発送しました」との返事。「差し止めして欲しい」と食い下がると、「やっぱりまだ送っていませんでした」との返事。(その間数秒) 発送を止めてくだされば、返金しなくても良いと伝え、事情を話してお願いしました。すると、義母の住所に現金書留で返金する、と言われたので、もう一度事情を説明し、自分の連絡先を伝えて電話を切りました。どこに何が届くことになるのか、また何も届かないのか、不安です。→5月13日、私の家に花届きました。枯れてはいません。お詫びや発送のメールはなしです。