ごく短時間で認証できました。まれに認証ができない旨の問い合わせがあるようですので新たに注文される方のお役に立てればと思い投稿します。注文後、店舗からOfficeのダウンロードページのURLとプロダクトキーがメールで送られてきます。ダウンロード＆インストール後、Excelを開くと認証画面が立ち上がりますのでプロダクトキーを入力します。ライセンス認証画面ではインターネット経由で行うか電話で行うかを選びますが、電話認証を選択します。電話認証を選択すると、7桁×9組=63個の数字のインストールIDが表示されます。そのインストールIDを3番の空欄に直接入力するのではなくその画像をキャプチャして店舗にメールで送ります。数字でもいいのでしょうが転記ミスを避けるためにも画像がいいと思います。しばらく待つと6桁×8組=48個の確認IDが送られてきます。5分以内に送られて来ますのでそれまで認証画面を閉じずに待機しましょう。送られてきた確認IDを3番のA～Hの空欄に入力して「次へ」を押すと認証完了です。電話認証といっても実際にマイクロソフトに電話を掛けるわけではなくオンラインで完結します。

古いマックを使っている（macOS 10.13 High Sierra）ので、ウイルスバスターではサポート切れだったのですが、ノートンはしっかりサポートしてくれていて、かつ、それがわかりやすく説明されていてよかったです。購入後のライセンス提供もスムーズでインストールも分かりやすく説明されていて全く問題なし。導入後も快適です。

公式ストアなのでこちらにしました。パソコン購入当初からなのでノートンは30年近くになります。他にも安価な物はありますが　一度継続でしたが英語表記に代わり戸惑いましたので大手家電店で購入したりしましたが今回こちらがポイント等でお得だったので購入　公式ストアなので問題なく継続できました。

以前にもアドガードを使っていて 有効期限が切れた為 購入しました。 購入した日にライセンスキーがメールで届き 敏速な対応でした。 広告等をブロックしてくれるので 快適です。 アドガードはおすすめです。

☆何処のお店で購入しようか迷っておりましたが、直ぐに対応くださり御社より購入しまして良かったです。3年後またよろしくお願いいたします。（＾＾）