縫製ミスで腕に穴がなく通らないという驚きの商品が届きました。納品前にチェックをされていないんだな、ということがわかりました。今までも汚れやホコリがついた商品が届いたことがあったものの、洗ったり手入れすれば着れましたので返品をお願いすることはなかったのですが、腕が通らないのは仕方がない、、ということで返品をお願いしました。 ところが、不良品にも関わらず送料はこちら負担という記載。写真も添付し状態がしっかりわかる状態で連絡をしているにも関わらずです。 また、腕が通らない商品にも関わらず"使用済み商品は承れませんので"という記載、、、 腕が通らないのに着れるわけがない、、、 不良品への謝罪メールも提携文のコピペ対応をされているのだな、と悲しくなりました。 季節の変わり目に10万前後のまとめ買いをしてきたお気に入りのお店でしたが、このお店の商品を見るたびに着るたびにその悲しい対応を思い出し辛い気持ちになっています。 もう二度と利用しません。

購入から数ヶ月経ちました。 ミケとロシアンの２匹の子達は順番待ちして飲むくらい気に入っています。トイレの回数も増え、とても嬉しいです。 他の方が水の飛び散りやセッティングの難しさを書かれていますが、しっかり設置して朝晩忘れずに水の交換をしてあげれば２匹がたっぷり飲んでも水量も安定していつもキレイな水を飲んでもらえます。 一度水交換を忘れた時は水量が足りなくなっていて、飲む量の多さに驚きましたが、可愛い子達の健康のため清潔な水をたくさん飲んでもらうためであればまったく苦になりません。気をつけよう、と家族で声をかけあっています。 喜んでいることが見ていてわかりますし、何より健康のためにも清潔な水をたくさん飲んでもらえることが幸せです。 ありがとうございました。大切に使います。

3台買ったうち、1台は汚れがついた明らかに使用痕跡のある汚いものが届き、もう１台は電源を入れても稼働しない不良品でした。検品もしていないのでしょうね。3分の2の確率で不適切品がそうふされているのですから。 クレーム対応も慣れたもんで対応しなれていました。自社の都合と言い訳満載のスラスラと流れる様に言い伏せる対応は申し訳なさが微塵も感じられない業務的なものでした。 迷うもう一社があるなら確実にもう一社にすべきと断言できます。

3台買ったうち、1台は汚れがついた明らかに使用痕跡のある汚いものが届き、もう１台は電源を入れても稼働しない不良品でした。検品もしていないのでしょうね。3分の2の確率で不適切品がそうふされているのですから。 クレーム対応も慣れたもんで対応しなれていました。自社の都合と言い訳満載のスラスラと流れる様に言い伏せる対応は申し訳なさが微塵も感じられない業務的なものでした。 迷うもう一社があるなら確実にもう一社にすべきと断言できます。

不良品でした。 袖が塞がっていて通らず。検品作業はまったくされていないお店なんだと思います。 実物をみて購入することができないネットだからこそ、お店の信頼に関わる検品作業は重要なのではないでしょうか。 また、不良品にも関わらず返送の送料は自己負担との案内が届き、とても驚いています。 素敵な商品、見せ方も力を入れているように感じます。ですが、実際の商品力やお客様対応にもっと力を入れなければいけないのでないでしょうか？残念です。

あすつく商品を購入。連絡も無く商品は来ず、問い合わせたら在庫がない、メールはしたど。どこを探してもメールは届いておらず。 あすつく商品を購入している時点で急ぎの可能性を考えメール返信がなかった場合は電話連絡すべきでは？ そもそもメールも来てませんけど。 いい加減なショップがヤフーショッピングには多いように感じます。