発送連絡後に心当たりのないお詫びのメール（①）が来ました。 何のお詫びかわからない旨問い合わせするとメール（②）が来ました。 結局何の事とかわからないままです。 また、不具合等があった場合にしっかりとした対応は受けられないだろうと思いました。 ①先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 心より厚くお詫び申し上げます。 従業員一同深く反省をしております。 今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での 接客を心がけてまいりたい所存でござ います。 ご注文の発送、不良、交換などお問い合わせは休み明け順次対応させていただきますが、必ず責任を負って対応させいただきます。 ②最近弊社の注文が殺到中のため、 発送延期とかメール対応延期とか対応不足の場合が多いです。 お客様に大変ご迷惑、ご不便をかけしまいまして　誠に申し訳けないので、 お客様へお詫びのメールを送信いたしました。 商品とか、対応とか　何かございましたら是非ご連絡お願い申し上げます。 もし特に何もなければ、本メールを無視くださるようお願いいたします。 また何かございましたら宜しくお願いいたします。

耐久性：普通、お手入れ：普通、携帯性：普通

以前から使用していた互換品が熱によってボロボロになった為、購入しました。 商品の発送、梱包等まったく問題ありません。 数日しか使用していませんが、吸いごたえもあり、 大変満足しています。 1点だけ気になったのが、吸った本数のカウントがあるのですが、 開封時にすでにそのカウントが5になっていたので、－1の星4です。