半年前に2セット購入しました。 使用していた1セットも段ボールに入れていた未使用の1セットも、写真のようにひび割れが酷くメーカーに問い合わせしましたが、設置済みのステップの近くに置いてある加湿器が原因だと言われ、一方的に私が悪いことにされました。 段ボールに入れたままの未使用品についても状況を伝え写真を送っているのに、何ともいい加減で馬鹿げた回答です。 こんな子供騙しのような回答で通用するとでも思っているのでしょうか？ それとも、本気で加湿器が原因とでも思っているなら、木製家具を販売するメーカーとして恐ろしい。。。 同じ過ちを繰り返しますよ。 我が家にある他の天然木の家具はもちろんのこと、湿度の高い脱衣所や湿度の低いウォークインクローゼットなどのドアは全て天然木+塗装ですが、このようなことは一切ありません。 どう考えてもこの商品の問題です。 新築の壁にこんな不格好な製品のために大きな穴が開いてしまいました。 星はゼロにしたいくらいです。 もう二度とMyzooの商品は購入しません。

メーカーの対応が酷いです。 一緒に購入した同シリーズのステップの塗装が、写真のようにたった半年でひび割れしました。 メーカーに問い合わせしましたが、設置済みのステップの近くに置いてある加湿器が原因だと言われ、一方的に私が悪いことにされました。 段ボールに入れたままの未使用品についても同じ状況だったため、その内容を報告し写真を送っているのに、何ともいい加減で馬鹿げた回答です。 こんな子供騙しのような回答で通用するとでも思っているのでしょうか？ それとも、本気で加湿器が原因と思っているのであれば、木製家具を売るメーカーとして失格ではないでしょうか？ 同じ過ちを繰り返しますよ。 この宇宙船もいつひび割れするのか心配です。 新築の壁にこんな不格好な製品のために大きな穴が開いてしまい、憤りを隠せません。 もう二度とMyzooの商品は購入しません。