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simasimashop
二度と利用しません。
2022/8/15
商品が注文出来たので納期を確認したところ、怪しい日本語で「問題なく間に合います。ただ在庫がありません」と訳の分からない返信が届き 結局在庫がないのであれば、商品は届かないのでは?と再度問い合わせたところ恐らく日本人?の方が対応してくださったのか 「商品は在庫が無いため使用予定日に発送が間に合いそうにありません。注文をキャンセルさせて頂きます。」 という文章とともに謝罪が添えられており、 そのまま返信せず数時間放置していたのですが、その後「大きいサイズであれば海外に在庫がありました、変更可能ですがどうしますか?」と追加で返信があり、 サイズ変更を行ってからなんの音沙汰もなく不安だったので再度納期を確認したら、「工場で制作中の為、使用予定に発送は間に合いません」と返信が届き訳が分かりません。 結局使用日には間に合いませんでした。 正直注文をキャンセルしたいです。 在庫〇でも実際は工場に在庫がない場合があるようなので注文の際には4ヶ月くらい余裕を持って注文することをおすすめします。 私は二度と利用しません。 星も本当は付けたくないです。
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女性
購入した商品
サイズ/25
即納 スーツケース 機内持ち込み s m サイズ キャリーケース かわいい 旅行カバン キャリーバッグ 軽量 おしゃれ 48/75L 修学旅行 2泊3日 防災グッズ 1年保証
やまなストア
優良配送で注文させて頂きました。注文の…
2024/2/8
優良配送で注文させて頂きました。 注文の際にも最短明日お届け、届いたメールにも優良配送の注文です。と記載されておりました。 ただ次の日13時過ぎても発送の連絡がなく、不安になりストアに問い合わせしたのですが15時過ぎても返信がありませんでした。 ストアの営業時間が18時までと書かれていた為 こまめに連絡をして、注文メールにも記載されていたメールアドレスにも連絡したのですが一切返信がなく。 Yahooストアに直接連絡して、ようやく21時過ぎに 「最近研修を行っているので15時間以内に返信させて頂いています」と返信が来ました。 そんな事ストアのどこにもかかれていないのでこちらには一切分かり兼ねることですし、優良配送で最短明日お届けとかかれているにも関わらず実際届くのは1~3日かかると。 ストアの対応と、優良配送でも最短明日届くというのは全くの詐欺なのでこのストアを利用する事は今後二度とありません。 本当は星1つすら付けたくないです。
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-
購入した商品
カラー/ライトブルー
スーツケース 機内持ち込み 軽量 小型 かわいい キャリーケース カップホルダー 大容量 静音 おしゃれ かわいい 2泊3日 短途旅行 海外旅行 6色 1年保証
緑野レジャーハウス
優良配送と書いてありますが、2/18ま…
2024/2/9
優良配送と書いてありますが、 2/18まで休業されているらしく、こちらの商品は18日以降順次発送になります。 最短明日お届けでは全くないのでご注意ください。 休業のお知らせを商品ページに記載してあるとの事でしたが、アプリから確認出来ませんでした。 その事を指摘すると「お客様が気付いていなかったせいかもしれません」と返信があり、 日本人の方が対応してるとは思いたくないですが非常に失礼で驚いてしまいました。 余裕を持たせて購入する分にはよいですが、優良配送ではないのでご購入を検討されている方はご注意ください。 また基本的に返信がかなり遅いのでそちらも考慮された方がいいかと思われます。 星1つも付けたくないくらいストアの対応が酷いです。
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購入した商品
カラー/ブルー