4/11にシャクナゲを予約注文し、到着が5/9～5/13ということでした。 5/9にシャクナゲが届いたのですが、7株中4株の蕾が落ちてしまっている不良品が届きました。 すぐに連絡した所、代替品を送る、「出来るだけ状態の良い商品のご用意が出来次第、最短日でお届けさせていただきます。」ということだったので待っていたのですが、5/16まで連絡もなければ代替品も送られてきませんでしたので、問い合わせをした所、5/11に送ったとのこと。確認するとそんなことはないことがわかったため、さらに確認すると、送ってはいませんでしたとのこと。 次には、発送予定は今日でしたとのことになり、次の日にシャクナゲが代替品のアジサイになり到着しました。 一応、お金を払って、物が届いたのでこの評価としました。