＜実際に受けた対応 ＞ 送られた商品に欠陥（寸法ミス）があり、詳細が分かるよう寸法が記載した写真を送ったが、理由も告げられずに別の写真と車検証を送れと言われました。 私がその理由に納得が「送付した写真で欠陥が確認できないんですか？」と確認したら、「写真を送らないのであれば返品対応しない」と言われました。 納得ができないので「私は写真を送らないとは言っていない。私が送った写真でなぜ確認ができないのですか？」と伝えたら再度「送らないなら対応はできない。時間の無駄だ。」と言って電話を一方的に切られました。 欠陥商品対応にも関わらずこの対応でした。 後日、再度私から連絡し、この店の指示通りに写真を送ってやっと返品対応となったが、気分はかつてないほどに最悪でした。 本レビューもネガティブな発信なので、投稿するか否か迷いましたが、下記のことが改善されることを願って投稿させていただきます。

対応が迅速でした。ありがとうございました。

対応が迅速でした。ありがとうございました。

対応が迅速でした。ありがとうございました。