13,999円でホワイトを購入、予約商品で楽しみにしていました。 届いたものを検品していると、ひとつに欠けを修正したあとがあるのを発見、若干指が引っかかったので子どもが怪我をしてはいけないと交換を依頼。丁寧に対応していただきここまでは印象が良かったです。 交換品1回目：本当に検品して送ってきたのか疑問なほどガッツリ凹んだものが届く。再度交換を依頼。 交換品2回目：欠けを修正したあとがあり、1回目のものより気になるためそのまま送り返す。返金を依頼したところ500円の返金を打診される。 何度もやり取りをさせられた上、交換の為2日間拘束させられたのにも関わらず13,999円のうち500円の返金で良いと判断されたのは非常に腹立たしいですが諦めました。 届いてから1週間以上経ちますがまだ匂いが気になりますし、画像より安っぽいです。 検品も満足にできないようですし、店側に誠意も感じません。おすすめしません。

届いてすぐ子どもを乗せようとしたら股ベルトに汚れがあるのを発見。連絡してすぐ対応していただきましたが、こんなに目立つ箇所の汚れに気づかないのは検品してないのかな？と不安になりました。 股ベルトが届き、子どもを乗せてスイング機能を使用したところ、どこかが擦れている音が。音の出処を探してみるとリクライニングの金具とスイング用の金具、本体のプラスチックが当たっているようです。 チャイルドシートは問題なく使えていたので同じ会社で購入しましたがガッカリです... 帆も思ったより安っぽいし、車輪も直線方向にしか動かせないので使い勝手が悪いです。

商品画像を見て購入を決めたのですが、実物は白ではなくグレーでした... 車のイメージと合わないので本当に残念です。