商品が届いた日の夜に寝室で使ってみたら、カタカタ音がして寝れず、確認してみると羽根をとめているボルトが緩んで音が鳴っていました。カバーを外しボルトをしめると音は鳴らなくなりましたが、回してるだけでボルトが緩むのかと心配になり、ストアへ問い合わせしたところ、首振りは音が鳴るので心配ないです。と意味不明な返信。音が鳴るとのフレーズだけで首振りと勝手に決めつけて返信してきたのか、あまりにもお粗末な対応。首振り機能は使ってません。 いつ羽根が外れるかと思うと怖くて使えません。ガッカリです。

思っていたより柔らかくて、ん？と思いましたが、使ってみると心地よく首はだいぶ楽になりました。継続して使ってみようと思います。

すぐ発送していただきありがとうございました。商品はまだ使ってないのでわからないですが、安く購入できてよかったです。