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初期不良機を掴んだ、キャノンのサポ最悪
2018/8/7
WiFi接続設定がどうにもならなかったが、サポートセンターは3日間にわたってあれこれ試させるが最後の返事は電波の混信です。という。向こうのサポートマニュアルにはエラー点滅回数でそれ以外の答えが出せない。こちらは、WiFiルーターを新品に交換して検証したが、同じである。そこまでやってサポート責任者が初期不良だろうと交換に応じた。無駄にした時間とルーター代金返してほしい。CANONのサポートの悪さは呆れるばかりである。ここ数年ブラザーのプリンターを2台購入したが、ブラザーは社運をプリンターに掛けているのが、サポートの良さによく表れていて好感が持てる。
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XPRICE Yahoo!店インクが乾かない
2018/2/14
ＩＸ７０００からの乗り換えですが、使い勝手の悪さに辟易。コピー用紙への印刷時、十分にインクが乾かないうちに次の用紙が排出されてしまい、裏移りします。ドライバの設定では改善せず（極端に印刷を薄くするしか対処法がない） サポートセンターの方には親身に対応していただきましたが、商品としてはダメダメだと思います。久々に購入して後悔しました。
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