商品レビュー

商品自体はとても良いものだと思います。しかし、購入店舗のヤマダ電機PayPayモール店は非常にサービスが悪いです、おすすめできません。理由としては、あらゆる質問に対しての回答がとにかく遅いです。0520の電話に関しては、オペレーターにつながるのは4回に1回ほどで、1回につき5分までコールできるのですが、その間もしっかり料金が発生しています。特にサービスが悪いと判断したのが、返品規定です。当初は化粧箱の未開封、商品の未使用であれば返品可能と対応していただき、ダンボールの開封は問題ないと案内されたが、後日こちらの商品がダンボールが化粧箱と後付けで判断され、返品不可となりました。商品が届けば、中身の確認に為、誰しもダンボールは開封しますよね。とても一方的な返品規定です。その際のオペレーターの対応も納得できる説明がなく、とにかく返品できないの一点張りでした。同じような被害に遭わない消費者も増やさない為にも、投稿させていただきます。

購入したストア

ヤマダデンキ Yahoo!店

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注文確認メールしたが、メールも、ほった…

2021/4/5

tos********さん

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注文確認メールしたが、メールも、ほったらかしで、本当に、酷い。

購入したストア

コジマYahoo!店

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