商品レビュー

購入時の対応と発送はとても良かったですが商品に問題が有りました　①まずクーラーボックス3/1氷をいれますとクーラーボックス本体が歪み広がり標準装備の中トレイがクーラーボックス内に落ちます　設計状の問題点かと　②同じく3／1程度に海水氷を入れ転がしながら車トランクへ向かう途中　本体と蓋部の間から水漏れ、その角度がいけないかとトランクへ　　走行中も同じく水漏れ　大惨事でした　蓋のロックが悪かったかと再度自宅で同じ事を検証やはり本体と蓋部からの水漏れ購入店へ即写真　または実況を説明しましたが対応メールのみでメーカーとの連絡が無し状態メーカーのお盆休みは当方も解ってたのでその旨も連絡しましたが対応ならずお盆休みに入りましたと5日後の対応… 最低過ぎます目的あって購入してますが　当方の休みも丸潰れで車のクリーニングまでもの出費が重なると言う大惨事ですこれからのメーカー及び販売店の対応次第かと思いますが

購入したストア

ナチュラム Yahoo!ショッピング店

違反報告

大きな粗大ゴミ

2022/1/28

bhi********さん

重量感：非常に重い、保冷の持続性：非常に悪い

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

1回目の使用時に気がついた不良で、状況を説明しているにもかかわらず、元払いでの対応しか出来ないとの返信しかありません。状況からしても明らか不良品であるのに、説明を繰り返しても納得のいく対応ではありませんでした。大型商品で使用しないとわからない不具合に対しての対応方法としては、最悪でした。高額なクーラーをやっと購入したのに、お店の対応が悪く、蓋がきちんと閉まらないクーラーなど、粗大ゴミにしかなりません。こちらの商品をご購入検討している方は実店舗でよく確認してから、買った方が良いと思います。

購入したストア

つり具のマルニシYahoo!店

違反報告

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