商品レビュー

日曜日に工事がほとんど出来ないのが残念。 あと給湯器下の配管カバーの追加購入は必須みたいで工事チケットというものでホームページからから事前に購入するのも想定外でした。 また工事業者が一人できたので途中の取付などは重たい給湯器を持ち上げるのは厳しためお手伝いしました。 但しこの価格では他社含めて最安値と思いますので、そこは致し方ないかと。 今までリンナイの同じクラスの給湯器を使用してましたが、気持ちこちらの方がお湯の勢いが少ないような気がします。

無事に工事が終了し、問題なく使用できており、商品と工事業者の方の作業には満足しています。ただ、これほど注文から工事までに時間がかかるとは思いませんでした。当方の場合注文から完了まで3週間かかりました。いつでもメールチェック、工事の予定日を空けられる方はもう少し早く完了出来るかもしれませんが。。急ぎの方にはお勧め出来ないかなと思います。

品物は良いものでした。 設置工事もお願いしましたが、設置工事はまあまあ、ですかね。 名刺とかもらえると安心感が出ると思いますが、それはありませんでした。 施工の見映え的なものももう少し気を使って欲しいと感じました。(前に付いていた時のビス穴処置とか。)

ネット注文で、とても安価で良かったです。写メなどのやり取りでは、初めてなので大変でしたが、なんとか無事工事完了に至りました。　　施工業者にも、よると思いますが養生ダメ、ほこりそのまま、急いでいたかも知れないけど。

リモコン選択簡略化と配管カバーも一緒に注文手配を簡素化にする及び配管カバーの艶消加工にしてほしい高級感と重量感

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商品の納期は早く、工事もしっかりやってもらえたと思います。 ただ、正直なところ、全体的にあまりいいイメージは持てませんでした。理由は、 ①「欠品の為、納品はしばらくかかる」との連絡の翌日あたりに品物（当然大型）がいきなり届く。その時点でサイトのステータスは“注文確認中”のまま。 ②①の状況を電話で問い合わせると、「間違い無いので工事に向けた連絡事項を早く送って欲しい」との回答。 ③要請通りの連絡事項をメールしてもしばらく無反応。数日（3,4日）経って、いきなり工事日決定連絡（しかも翌々日）。 というところ。 結果的には、品物に問題はなく、想定よりも早く設置まで至ったので良かったのですが、終始モヤモヤする状況でした。 ちなみに、同時期に別の業者さんへガスコンロの注文（工事込み）をしていたので、対応を比べてしまいますが、誠実丁寧さでは雲泥の差（コンロの業者さん圧勝）がありました。

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即日発送と書いてあったから注文するも在庫なしとの連絡ありキャンセルとなりました。 即日発送と書いてあったので大丈夫かな？と半信半疑で注文しましたがやっぱり駄目でした。 すぐに在庫ない旨の連絡いただけたのはありがたかったです。

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入荷次第発送していただけるとの事ですが、まだ届いていません。 今使っている給湯器が、たまに調子が悪くなるので、故障する前に届くことを願っていま。 納期の問い合わせの際は、すぐに返信して頂けたので安心はしています。

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注文番号　YHS-0011020201115-10098607 工事に来てくれた人の対応はよかったが、その後不具合が発生し、すぐに見て欲しいのに一週間も待たされることになったので、対応の遅さに不満を感じました。