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事前にきちんと不明点をやりとり出来て安…

2023/12/23

事前にきちんと不明点をやりとり出来て安心してお任せしました。母の家に取り付けをお願いしましたが予定通り作業してもらい助かりました。

    すべてのレビュー

    1 - 20件 / 212

    注文後のメールには、【感染防止について…

    2022/7/13

    耐久性普通普通風量普通効き普通

    注文後のメールには、【感染防止についてお客様へのお願い】 当社スタッフはマスク着用・消毒・検温を徹底してご訪問いたします。 こう書かれていましたが、 当日来られた作業の方は、マスクなし消毒なしでした。 メールで案内してあるのであれば、徹底してやって頂きたかったです。 ましてや、客の家にあがる仕事なので特に思いました。 またタバコの臭いもきつく、6畳の寝室につけてもらいましたが、 作業終わった後も臭いが残って不愉快でした。私が禁煙者なので。 また名刺や名乗ることもなく、エアコンの説明 経路のキズの確認もありませんでした。 最後に請求書に「とりあえずチェックして署名をお願いします」と言われた。 ほんとは何も一緒に確認されてないので署名したくなかったが、臭いもきつかったので早く帰ってほしかったため署名しました。下請けの業者だとは思いますが、とても不満です。 しかしながら猛暑が続き、エアコンの在庫もなかなかない中で 可能な日程での調整ありがとうございました。 値段とエアコンに関しては満足のいくものでしたが、 追加でかかる作業に関しては、注文時に選択していたので、 注文時の金額が含まれていると、勘違いしてしまいました。

      全国の提携先の下請け会社の方が来られます

      2020/6/19

      耐久性普通静か風量普通効き普通

      注文日時 2020年6月8日 22:23 注文番号y-jyupro-10087856 【受注番号】YHS-0011020200608-10087856 購入翌日には工事の日取りが決まりました。さすがに繁忙期に入った今、工事は注文日から9日ほど後になりましたが、十分な速さだと思います。工事日2日前にパナソニックの製品が到着。室内機・室外機共に非常に軽くてびっくり。前日に工事日当日の時間についての連絡があり、14時から17時とのこと。随分時間がかかるから一人でこられるのかと思いきや、その間に来るという流れだったようです。後10分程度で着くとのこと連絡があり、16時過ぎに4人位の男性が登場。大雨の中テキパキ作業をして、古い壊れたエアコンを外し、新しい商品を取り付けてくれました。作業そのものは17時半過ぎに終了。外しておいたカバー内に収め、元通りにしておいてくれるなど、お客に対しては愛想はとても良かったですが、チーム内で少しイラつきが見られたのと、説明が少なかったのが若干マイナス。とはいえ今年一番の大雨と言える中での作業でしたので、致し方無いものはあると思います。ありがとうございました。

        初めてネットでエアコンを頼みました

        2020/6/26

        耐久性壊れにくい普通風量普通効き良い

        【受注番号】YHS-0011020200607-10087700 6/7に注文し6/23に設置しました。注文後次の日と前日に連絡頂いて、エアコンの種類、追加金額、設置日時間、を先に知らせて頂いて助かりました。 当日は時間通り男性1人でいらしてさくっと終わらせて風量、温度など一緒に確認してしっかり、キレイにつけてもらえました。こちらの要望で防虫カバーも快く付けて頂けました。 ウチは追加で室内外機の化粧カバーのみでしたので¥18,800でした。 エアコンは2020年製の霧ヶ峰ですが価格(¥59,400)は相応です。寝室用なのでシンプルな物で充分。ただ標準工事、3年保証となるとお買い得ですね。ポイントも1万ポイント付いたのでありがたいです。 最初見たときより3千円アップ時に注文したので残念でしたが、まぁ繁忙期ですからねっ。。。もう一部屋つけたいのでまた時期をみてお願いしようと思いました。 注文から設置まで2週間以上かかってしまったので星4つにしております。その他は大満足です。ありがとうございました。

        ダイキンのエアコンが故障した為、こちら…

        2021/8/10

        耐久性普通普通風量普通効き普通

        ダイキンのエアコンが故障した為、こちらで7/18に購入、25日に工事予定でしたがオリンピックの影響で配送が遅れ8/2に延期。 工事日程の連絡をいただいた時配送遅れを心配して前日までに届きますかね?と確認しましたが多分届くはずです…と。 一応都度ご連絡はいただけたのですがその点だけマイナス1で。 届いたのはTOSHIBAのRAS-221TC。型番を調べようと思いましたが見つからず問い合わせた所、流通経路の都合上量販店で取り扱っている品番とは異なるとのこと。 丁寧にメールと資料を添付していただきました。 工事業者の方もとても丁寧に取り扱ってくださり2時間程度で完了。 古いエアコンの取り外しおよび引き取りで前もってご連絡いただいていた14,700円を最後にお支払いして終わりです。 まだ使い始めなので何とも言えませんが、使いやすさは風量なども特に問題ありません。 真夏の繁忙期ですが間に合って良かったです。

        ダイキンか霧ヶ峰がいいなと思っていたが…

        2021/4/4

        耐久性普通普通風量普通効き普通

        ダイキンか霧ヶ峰がいいなと思っていたがHITACHIの白くまくんでした。まぁ、リビングでも使っていて統一感が出たし、シンプルでこれはこれでいいかなと思いました。当日の作業開始時間が当日の直前まで分からず、1日空けておく必要があった。せめて前日には知らせた方がよいと思います。作業員が一人だったので、ベランダの構造上少し手伝いをした。それはべつによいがものすごく時間がかかり、また、うまくいかないところもあったのか、独り言で「なんでや!」などとブツブツ言っていたのが気になった。説明書を持って帰られそうになったので言ってもらった。あと、顎マスクが気になった。指摘ばかりになりましたが、設置については、追加費用もなく、きれいに付けてくれ(前に某通販ショップで購入した設置業者よりよっぽどきれいで、丁寧です。)、3年保証もあるし、値段と比較すればとても満足です。

          最新エアコン福袋初めてネットでエアコン…

          2021/8/21

          耐久性普通普通風量普通効き普通

          最新エアコン福袋 初めてネットでエアコンを購入しました! 不安もあったので商品説明、工事の説明、他の方のレビューを何度も読み返して購入を決めました! エアコン福袋はどの商品が届くのかとても楽しみでした! ダイキンが良いなとは思ってましたがHITACHIでした!取付してもらったばかりなので商品については書けませんがシンプルでコンパクトなデザインなのが気に入りました!あと静かだと思いました! どれがあたっても最新の国産メーカーばかりなのでお店で買うよりずっとお得だと思います!お店だと同じの買ったらこちらより2万円は高くなるかと思います。 日程調整もメールですぐ決まり取付工事も非常にスムーズで丁寧です。 コロナウィルスや花粉対策の為、人混みへの外出を控えているのもありネットで購入しましたが結果大満足です!

            工事費の追加費用は多かったです

            2023/6/2

            耐久性普通風量普通

            注文した当日から工事連絡の調整電話があり、とてもよかったです。SHARP 2022モデルが届きました。ラッキーです。しかし、工事日に追加費用がやだらに多くて、困りました。多分工事業者のマニュアルのありますので、「説明しないと。。」みたいな感じでしたが、不要なものを断りました。ただし、室外配管化粧カバーが欲しかったですが、カバー付けるための工事費(コンクリートカール)が別料金で、高額です。そして室内配管の断念材も別料金です。「明瞭会計」はいいですが、うちのマンションはかなり標準的な設計で、室内機場所・室外機場所・電源も標準装備しています。なにが例外で、追加費用になるか分かりません。同じマンションで今回エアコン設置は4回目です。前の3回の工事時に、こんな状況に会いませんでした。

              どのエアコンが届くのか楽しみでした

              2020/2/2

              耐久性普通普通風量普通効き普通

              受注番号】YHS-0011020200113-10067314 エアコンの福袋と言うものを初めて目にしました お値段もお手頃だったし国内有名メーカーのものばかりだったので ワクワクした気持ちで注文をいたしました 今までは家電量販店で保証期間の長くついたものを高価なお値段で購入していましたが このお値段で3年間保証付きが購入できるのだったら これからはこちらのお店で購入しようと思いました 届いたエアコンは日立製のものでした 夏の冷房を利用することが目的で購入したので 試運転以外に使っていないので商品に関する事はあまりお答えできません  工事は予定通りに朝早くから来てくださり、商品のお届け日や工事日もそれなりに融通をきかせてくださったしメール連絡もまめにくださったので本当に助かりました

                満足です⭐︎機種に拘りない方にはオススメ

                2021/6/19

                耐久性普通普通風量普通効き普通

                ネットでエアコンを購入するのは初めてでしたが、注文から取り付けまでとてもスムーズでした! 福袋なので注文が完了するまでメーカーや機種かは分かりませんが、我が家は特に拘りがないので逆に選ぶ手間が省けました。届いたのはFUJITSUゼネラルの標準最新モデルでした。取り付けたばかりなので、商品の評価はまだわかりません。国内メーカー商品なので特に問題はないと思いますが。エアコン機器は取り付け工事の前日までに宅配便で配送で、工事業者さんだけ後日取り付けに来るという形態でした。当日は取り付け業者さんはお一人で来られ追加工事なしで1時間程で作業完了、後片付けまできちんとして頂きました。店頭で購入するよりもお得に最新モデルが買えるので満足してます。

                初めての利用です。

                2020/7/24

                耐久性普通静か風量普通効き良い

                [注文番号]y-jyupro-10088276 初めてこちらを利用させて頂きました。 大型電化製品のネットでの注文は少々不安でしたが、昨今のコロナ事情を考えると、この様な購入も有りかな?と思いました。 エアコンの福袋という事で来るまでは不安でした。 しばらくして届いたのはMITUBISHIの「霧ヶ峰」でした。 とてもコンパクトで特に室外機があまりにも小さかったですが、6畳の子供部屋に取り付けるのには丁度良かったですし、口コミにある様に音も小さいです。 今のところ問題なく働いてくれています^ ^ ただ取付工事で3万円近く取られました。 今までそこまで高く取られた事は無かったので少しビックリしましたが、工事の方は、ちゃんとしていて申し分無かったです。

                  3月のPayPay祭りの時に購入。子供…

                  2021/5/14

                  3月のPayPay祭りの時に購入。子供部屋で夏の暑さをしのげたらエアコンは何でもよかったので、今回こちらで購入しました。 穴あけが必要ですべてやっていただけると思ったのですが、これまでに穴あけでトラブルがあったので穴あけはやっていない、工務店などにお願いするよう連絡が入ったので、工務店との連絡や日程合わせに時間がかかり取り付けは5月になりました。購入からだいぶ日にちが空いてしまいましたが、きちんと商品の発送、工事をやってくださったので良かったです。こちら大分ですが、工事業者さんはとても感じの良い方でした。 54800円で購入、機種は白くまくん、外の化粧カバー代8600円でした。3年保証も無料でついてるので買ってよかったと思います。

                    取付する業者による

                    2022/5/29

                    注文日時 2022年5月15日 19:38 注文番号 y-jyupro-10169990 【受注番号】YHS-0011020220515-10169990 当日、朝8時に連絡があり8時半に来て作業は1時間弱で完了しました。作業員3人で手早く作業されていました。安く買えたのは良かったのですが、断熱ドレンホースの追加があり2,200円との口頭提示がありました。後で明細を見ると数量2となっており標準的な取付なのに2mは必要ないだろうと感じました。少しの金額の事ですがモヤっとします。ちなみに他社でもネットで今年2月にエアコン付けましたがその時は断熱ドレン1,100円でした。ネットでの購入は追加代金がいくらかかるのかが心配な点になりますね。

                    エアコン福袋

                    2020/6/19

                    y-jyupro-10087584 【受注番号】YHS-0011020200607-10087584 購入後にメールが来てエアコン納品日の2日後に施工日予定となっていました。 施工日前日に訪問時間の連絡が来て2時間ほどで問題なく工事が終わりました。 追加金額は1100円の延長ドレン代、これは最低限かかる費用みたいです。 設置場所や条件により追加金額は変わりそうです。 エアコンは日立の白くまくん 納品前のメール文面に日立エアコンRAS-AJ22Jと書いてあったのでそこでわかりました。 エアコンも工事も何も問題なく満足です。 金額も工事代込みでポイントバックも考えると割安でした。 ちなみに工事作業の方はエアコン福袋の事は知らなかったようです。

                      新居に越す時にダイキンエアコンを設置し…

                      2021/6/13

                      普通効き普通

                      新居に越す時にダイキンエアコンを設置しました。が、何と7年でガス漏れ故障が発覚し修理保証が5年だったので残念ながら泣く泣く買い替えました。 ネット注文は初めてだったので凄く不安でしたが家には富士通ゼネラルのエアコンが届きました。注文してから1か月弱かかってやっと昨日設置して頂きました。富士通は初めてなのでまだ何とも言えませんが取り敢えず無事動いてくれています。音もダイキンと変わらず気になりません。 2階のベランダに室外機で3階に設置。料金は4万円プラス。凄く痛かったけど快適に安心して暮らして行ければいいなと思っています。 工事に来て下さった方(2名)も感じのいい方でした。 後はなるべく長く使える事、願ってます。

                      【受注番号】YHS-001102020…

                      2020/6/9

                      耐久性普通大きい風量普通効き良い

                      【受注番号】YHS-0011020200518-10085313 今回は2階寝室のため初めてエアコン福袋を購入してみました。商品は日立エアコンの白くまくんでした。最低限の機能とリモコンもシンプルで寝室には丁度良いかもしれません。エアコンの効きは新品なので今のところ問題がないように思いますが、室外機サイズと室外機の音が比較的大きいです。福袋ということで安価な為その辺りは仕方ありません。工事に関しては事前連絡、工事日到着前連絡、取付前の説明、取付後の説明・確認、片付け、工事も勿論ですが気持ち良いくらい終始丁寧で素晴らしい対応でした。工事に来て下さった方には色々お気遣い頂き本当に感謝しております。

                        総じて満足しています

                        2021/5/21

                        注文日時2021年5月2日 00:50 注文番号y-jyupro-10120892 機種選定は出来なかったのですが、日立の白くまくんをとりつけていただき、信頼あるメーカーなので、結果、依頼して良かったです。注文して二週間くらいで取り付けていただきまさしたが、事前の案内もメールや電話で案内され安心感ありました。 取り付け工事もスムーズでしたし、室外機も静かですし、良く冷えます。今回は、壊れたエアコンの置き換えでしたが、取り外し費用と運搬含む廃棄費用が、合計で14700円別途かかりましたので、この費用がもう少し安いと、より良かったと思います。他の業者さんより、若干高めのような気がしました。

                          通販エアコンは工事込みをお勧めします

                          2020/7/17

                          普通風量普通効き普通

                          工事費込みのセットで発注しておいて良かったとつくづく感じました。 商品到着時はぱっと見外装梱包にダメージもなく、放置していたのでずが、いざ工事日に業者の方が開梱したところ、室外機に凹みが・・・ 現物の状況から察するに運送中に落としたか、工場出荷時に既に凹んでいたのではなかろうかと。 代品が見つからないので現品そのままで1万円返金でいかがかと連絡がありましたが、最終的には代品を見つけてもらい無事に工事完了しました。 これがエアコンだけ通販で買って、工事業者は自分で手配していたら、運送屋も知らんぷりで泣き寝入りだったんだろうなと・・・販売店が手配した業者であれば、その点は安心です。

                            注文番号y-jyupro-101293…

                            2021/7/12

                            注文番号 y-jyupro-10129375 急にエアコンが故障して、いろいろ調べて安かったのと、口コミを見て購入を決めました。 心配していたのは、設置までの日数と当日追加金額でしたが、7月5日に購入して、12日に工事をしてもらえました。 また追加金額も、ホースに何か巻かなければならないということで1000円、あとは撤去と処分の14800円は初めからわかっていたので、大きな金額にならずよかったです。 エアコンは東芝でした。 工事会社の人は愛想も手際もよく、とてもよかったです。 また他の部屋のエアコンが故障したら、こちらで購入したいと思います。ありがとうございました。

                              大満足です。

                              2020/7/1

                              耐久性普通普通風量普通効き普通

                              2台同時購入でおなじ日立の白くま君でした。 工事代込みだったので大体これぐらいの商品だろうと思っていたし、操作も簡単だったので問題ないです。 当日の追加工事費用はアンカー代と化粧カバーで総額16,000円でした。 30.000円くらいかかるかな?と思っていたのでお安くすんでよかったです。当日朝に本日の12時~15時に伺いますとのことで来られたのが2時過ぎで2時間くらいかかりました。 手際もよくてダンボールなどのごみもすべて回収してくださり有り難かったです。 ただ注文してからのやりとりがうまくできなかったのでもう少しメールの表記をわかりやすくしてほしかったです。

                                普通の電気屋さん店舗で買うよりエアコン…

                                2022/7/13

                                普通の電気屋さん店舗で買うよりエアコン本体はお安く買えたかと思います!引っ越し先に新しく設置する予定だったので、エアコンの受け取りや設置など引っ越し日との調整が心配でしたが到着日や工事日の連絡をくださったのでそこは問題ありませんでした。マンション9階のベランダに面した部屋に設置だったので、標準取付かと勝手に思っていた自分が悪いのかもしれませんが、当日設置担当の方が来られて、結局14,000円ほどかかったのが少し残念でした。 ただ、エアコン本体は2022年度製の霧ヶ峰が届いたので、トータルでは店舗で買うよりお安く購入・設置いただけたのかなと思います。

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