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ピックアップレビュー

5.0

2021年01月28日 00時07分

boo*****さん

セットアップ簡単、画質も満足。

セットアップですが、本当に1〜2分で終わります。音声が出るので、次に進んでいいかわかりやすいです。画質も265万画素で不安でしたが、充分過ぎてとても綺麗で満足です。大画面にしても良い画質です。操作も簡単で1時間位触っていたらマスターできそうです。

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51件中10

星1のレビューを表示

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  • 1.0

    2020年04月29日 21時07分

    gvx*****さん

    安物買いの銭失い

    wtw-10016451
    我が家の愛猫のために購入。申し分無い性能。接続設定も簡単。あとは耐久性に期待します!

    追記:2020年11月26日
    約半年、使ってみての感想。
    不具合のオンパレード。だいたいひと月に2〜3回以上はWiFiの接続が切れる。その度にリセットして再設定し直し。
    また、アプリによる遠隔操作にて極限までターンさせると真裏に向いてフリーズ。結局リセット、再設定。
    先日、自動給餌器とWiFi操作可能なエアコンと、このカメラを駆使して、ペットを置いて2泊の旅行に行った際も、1泊目でお決まりの不具合発生で、おちおち楽しんでもらんなかった。不安解消のために購入したカメラで、不安を募らせるとは本末転倒。
    改めてレビューを見るとアフターの対応が非常に悪いみたいだから、修理依頼を出す気にもなれない。
    もうね、おっ外して、燃えないゴミの日にぶん投げますわ。
    ちなみに本日の不具合は接続されてる状態で完全ホワイトアウト。写真貼っときます。

    このレビューは5人が参考になりました

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  • 1.0

    2020年09月16日 12時37分

    fkq*****さん

    注文番号wtw-10021849私の注…

    1度、レビューを投稿してSDカードの来るのを待ちましたが、来る様子が無いので諦めました。 

     最初にSDカードが来ない!と質問欄から投稿しましたが、、、レビューを書いたら別の部署が確認して送ります。と、言ってましたが、、、
     
     結局、送られて来る様子が無いので諦めました。

     また、納期の件で間違い無く納期日が最初と違い、勝手に納期日が変わり指摘すれば私が選んだ納期日! と、いわれるし、、、愛犬が死にそうで、どうしても仕事を休む訳に行かなかったので購入したので1ヶ月後の納期を選ぶ訳がない! 間違っても! 

     画質も最悪。 今時、あんな画質は無い! 中華製でも、この値段で2Kです。 最低なストア

     愛犬も亡くなり、もう必要では無いので本体は廃棄しました。 とにかく最初から最後まで気分の悪い買い物でした。

    このレビューは5人が参考になりました

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  • 1.0

    2020年11月24日 13時41分

    mis*****さん

    おすすめしません

    前代が壊れ、修理に出したところ、送ったあとに二週間掛かると言われ、もうひとつ購入しました。
    修理の対応が悪く、送ったまま連絡もなく、二週間ほどでしれっと返ってきました。
    しかも私の名前がフルネームで呼び捨てで書かれた紙が貼られていて、不快な思いをしました。
    普通に使ってたのに壊れました。
    説明書を読んで初期化できないから問い合わせてるのに、初期化しろと言われたり、いまいち理解してません。
    ハウリングばかりで音質も最悪。聞き取れないし、こちらの言葉もまともに届きません。
    アプリを入れてしまい、使い方も慣れてるので仕方なく購入しました。
    レビューのプレゼントも不明点が多く、問い合わせたら逆ギレのような言い方で返ってきました。
    質問のあとの返信は早いです。

    このレビューは4人が参考になりました

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  • 1.0

    2018年10月28日 17時07分

    f_k*****さん

    接続できず中国のサーバーに接続が嫌

    お店の防犯用で購入しました。旧モデルであるため中国か韓国かわからないようなマニュアルでもう半年ほど色々と試すもまったく接続ができない。デバイスもiPhone、iPad、androidとすべて試しwi-fiも機器も替えてもダメ。
    そこそこ機械には強いのですが「接続確認しました」といいつつ「認証に失敗しました」やタイムアウトで再試行のループ。
    さすがにもう疲れました。
    商品は良いものでしょうが旧モデルは中国のサーバーで怪しいと思いつつ、設定として仕方なくやるも結局は出来ずで気持ち悪さだけが残りました。今は新しいモデルで設定アプリも違うようなのでスムーズに行くかもしれませんが、旧モデルはもう諦めました。

    このレビューは29人が参考になりました

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  • 1.0

    2020年01月28日 18時49分

    re_*****さん

    「Wi-Fiで繋がる」とのことで購入さ…

    「Wi-Fiで繋がる」とのことで購入させていただきました。繋がらないので問い合わせると。「ポケットWi-Fiやソフトバンクエアーは対象外と記載されていると説明のご案内があります」とのこと。
    重要な情報なので見逃さないように商品説明を読んだつもりでしたが自分が読み落としかと思い記載場所を聞くと、重要な情報の「ご案内」がなんとヤフーショッピング内のユーザーとのやりとりの「Q&A」に記載されているとのことでした笑
    そこまでいちいち確認しないよ笑
    今回は勉強だと思い諦めます笑
    これから買う皆様は日々増え続ける「Q&A」もしっかり読んでからの購入をおすすめします。会社のご案内も兼用してるようなので

    このレビューは18人が参考になりました

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  • 1.0

    2019年04月01日 18時42分

    pic*****さん

    視聴デバイスにものすごい負担かけます。

    このカメラ用のアプリをスマホに入れて使っていたら、異常にスマホ本体が熱くなりWiFi機能が死にました。
    ストレージもフォアグラウンドで7GBも使って何に使っているかもわからず、キャッシュを消しても変わらず、どこを消せばいいのかもわからなかった。
    何でこんな完成度の低いアプリを提供しているのかわからない。
    オールリセットすれば治るかもだけど、他アプリの再設定が面倒なのでしばらくは4Gしか使えない。
    メインの端末(スマホ)なのにどうしてくれんの。
    買わなきゃよかった。使わなきゃ良かった。
    使う人はくれぐれもメインの端末避けてね。

    このレビューは19人が参考になりました

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  • 1.0

    2018年04月15日 12時49分

    cbr*****さん

    接続がさっぱり、稼動せず。

    取扱説明書が取扱説明書になってない。
    機械はいい商品なんだろうけれども取扱説明書が中途半端で実際に稼働するにまで至らず。
    ホームページは中国語が理解できる方でない限り、又は取扱説明書が無くても普通に使える人でない限りはうまく使うのはむずかしそう。接続方法がわからない私の失敗ないので仕方ないのですが私の所の場合は粗大ゴミとして捨てるしかなさそう。
    機械に疎い方は普通に高額でも日本製の日本語で書かれた説明書のものか、カスタマーサービスが行き届いたものを購入することを強くお勧めします。

    このレビューは21人が参考になりました

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  • 1.0

    2018年12月03日 00時41分

    kev*****さん

    評判にひかれて購入しましたが失敗でした。

    個人的な意見なんですが、この商品は失敗でした、全く映像が映りません、何回も初期設定をしてもエラーメッセージが出ます、アプリを再インストールしても同じでした、パスワードが登録済みとかのメッセージが画面に出たり、パスワードを変更してもメールアドレスかパスワードが違いますと出ます、スマホから本体の読み取りは出来るのですがエラーメッセージが出ます、現段階ではどうすれば普通に使用できるか分かりません、この商品のためにmicroSDまで購入したのに使えなければ意味が無いですね。

    このレビューは23人が参考になりました

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  • 1.0

    2018年02月04日 16時10分

    mam*****さん

    早い対応していただきありがとうございま…

    早い対応していただきありがとうございました。
    以前より監視カメラに興味がありました所このカメラに出会い購入させていただきました。
    田舎ですが今の時代監視は自分を守るためにもこれからは必要と感じます。
    この監視カメラはコストと画素数も満足ですが屋外では無理そうなので屋内で
    最も効果のある設置場所を考えて取り付けたいと思っています。
    スマホにも対応とのことで楽しみです。

    このレビューは5人が参考になりました

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  • 1.0

    2020年08月17日 18時37分

    syq*****さん

    クレーム対応がひどいです‼️

    不良品を買わせて、 代替えカメラを送らず。
    修理に10日位かかります。

    しかも送料は買い手持ち‼️  非道なクレーム対応です‼️

    もう、 塚本無線は 駄目です‼️
    これを見た人は買うのをよく、検討してからが、
    他社を参考にして辞めましょう。

    対応がひどいです。
    消費者相談センターに訴えます‼️

    追伸
    大変お世話になりませんです‼️

    お礼に知り合いに、

    買うのは辞めろ‼️

    と言います‼️

    最低な対応に呆れます‼️
    10人位は買わないでしよう!

    このレビューは9人が参考になりました

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