商品レビュー

通信容量無制限とうたっておきながら、1日３ギガで制限されてしまいました。そしてそのことはきちんと説明してあるとのこと。知らんがな。無制限って誇大広告ではないか。いやあ帰省の度に利用してきたんだけど初めて制限されてしまいました。お陰で大切な仕事ができなくなりました。２度と注文しません。許せません。

誇大広告 1日3GBで低速になるため、無制限とは程遠い 旅行中に低速になって、せっかくの旅行が台無しに。 どこかに注意書きしているとのことだが、そもそも1日3GBまでと正々堂々と記載すれば良いと思うが、なぜしないのか？ 悪意を感じざる得ない、返金してもらいたい。

５日間の旅行の２日目で使えなくなりました。 ここで皆さんが仰るように「無制限」とは、、旅行途中で使えなくなり、１時間程悪戦苦闘。そして皆さまのレビュー見て腹落ちしました。 せっかくの旅行が台無しです。

海外在住のため帰省のたびにこちらでお願いしており、問題なく使えていたのですが、今回は全く使えず…5日間ほぼ繋がらず…当たり外れがあるのかもしれません。

無制限とは？ YouTube見たらすぐに速度制限がかかって使い物にならない。 お金の無駄でした。

3Gで速度制限だと、使い物になりません。 注文時によく確認しないとダメですね。

5日間全くつながらなかったです。 グルグル回っていただけでした。

繋がりませんでした。田舎だから仕方ないのでしょうか。

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入院に伴いレンタル、このご時世PCR検査等々により病院近くのホテルに前泊することになり、そのホテルの住所と指定時間を記載し了解を得たものの、何と入院前日の今日、しっかりと自宅に届いたそうです。どう考えても入院中にきちんと使用できそうにありません。できないならできないと言うべきです。明日から入院、今からすでにストレスフルです。最悪。しかも退院して誤配されたWi-Fiをどうして病み上がりの私が返送の為に宅急便センターに走らないかんのか、許せない。 追記8月3日ペイペイヘルプに連絡を取りやっとストアへの問い合わせが既読になり、返答が「4日到着なら送れます」何の為の短期レンタル？入院期間半分終わったとこで送ってこられて正規のお値段いただきますってあり得ない！

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優良配送ということで使用予定に間に合うかと思いましたが、到着が遅れて旅行の出発に間に合わず利用することができませんでした。到着時、そのまま返却でキャンセルをお願いしましたが受け付けてもらえず開始日程を遅らせることで強制契約させられました。クロネコの混雑具合の為かと思われますが、そんな事こちらには関係ありません。このような場合はキャンセルを受け付けるか、今後このような事が無いように優良配送の表示を外して「使用予定日開始より、余裕をもって注文してください。」の表示にするべきだと思います。 もう二度とこの会社を利用する事はないですけれど折角の休日旅行が台無しになりました。以降、このような事のないように社内で改善してください。

お金の無駄。壊れてるのかっていうレベルです。 レンタル期間内ですが返却しました。 正直言って返金して欲しいくらいですので、他の方におすすめ出来ないお品だと思います。 利用する予定のエリアも確認してレンタルしたが、、、 1、繋がりにくい 2、繋がっても遅すぎる（4Gの方が断然早い） 3、急に切断されてる 4、バッテリーが死んでる（事前説明でバッテリーが死んでるからモバイルバッテリーありきの説明した方が宜しいのでは？） 慌ててモバイルバッテリーを購入したが、回線が遅すぎるので諦めて結局他の所から別なポケットWi-Fiをレンタルした。 レンタル代金、自己購入のモバイルバッテリー、別なWi-Fiレンタル、別なのが届く間に4Gで使用した追加のパケット代金、、、あとこれに関するストレス。 過去に色々な物をレンタルしましたが、過去最低のお品でした。 ちゃんとしたのをレンタルすべきでした。 初めてクレームのレビューを書きましたが、星１つでも差し上げたくないくらいです。 お世話になりました。

傷が多く、使用感満載なんが送られてきた。速度を測ってみるとかなり遅い。ただ、値段がお得で保護ケース付きなんで、壊すこともなく安心して使えると思う。一ヶ月弱の入院のため初めてポケットWi-Fiを借りました。 再レビューです。 入院して２日使いましたが、三分間程度繋がったかと思うと切れるので、カスタマーセンターに電話すると新しいものを直ぐに送ってくれました。 この素早い対応には感心しましたが、結局送ってくれた物もほとんど同じ状態で、更にイライラしています。 入院先がJR和歌山駅近くで、しかも電波も四本立っているのに、原因がわかりません。ちなみに、ワイモバイルの電波は機嫌良く届くので、そればかり使い手持ちのギガばかりが無くなるという、本末転倒の事態となっております。 和歌山でも中心部なのに、この程度とは失望しました。全くお勧めできません。

「無制限」を謳っていましたが、実際には3ギガバイトを超えると、速度が0にまで低下してしまいました。これではまるで無制限ではなく、使い勝手が損なわれてしまいます。過度の利用を防ぐための制限は理解できますが、その点をもっと明確に案内してほしかったです。使用する際には、制限に気を付ける必要があるため、注意が必要です。改善点としては、制限を超えた後の通信速度をどの程度維持できるか、事前に明確な情報提供があれば、より使い勝手が向上するのではないかと思います。無制限と謳っているだけに、制限についての情報は正直に伝えてほしいです。速度制限に関する情報を改善することで、利用者の満足度も向上するのではないでしょうか。全体的には、制限に関する情報提供を改善していただければと思います。

出張中に使うべく契約しましたがまったく使い物にならず、他社製品を新たに契約せざるを得ませんでした。オンライン会議はぶちぶちと途切れ、しまいにはフリーズ、100%充電しても半日程度しかバッテリーが保たないなんてビジネスの妨げにしかなりません。これは山奥ではなく政令指定都市でのことで、なおかつ他のWi-Fiの干渉がない環境ですから、要はポケットWi-Fi自体の性能が著しく低いのだと思います。店舗への問い合わせへの対応はとてもいいのですが、されど商品は最悪です。使えばストレスが増幅するだけ。正直、こんな駄目なポケットWi-Fiには出会ったことがありません。本当にダメ、ダメ、ダメ！少なくともオンライン会議には決して使わないで！お金をドブに捨てることになります。

2020年8月に利用しました。 スマホに通信制限がかかってしまったのでレンタルしたのですが、屋外(東京23区等/新宿〜中野)でも全く使い物になりませんでした。 同じ価格帯のレンタルWi-Fiよりも日数や容量がお得だったので借りましたが、安かろう悪かろうと言った感じでした。 ソフトバンクのFS030Wは快適に利用できたのでモバイルプランニングを利用しましたが、今回は粗悪品を掴まされて残念な気持ちになりました。 問い合わせ等の対応はとても良いのですが、このような不良品を取り扱い評価を自ら下げてしまっている点は残念に思います。 3000円ドブに捨てた気持ちですが、高い勉強代だと思っておきます。 今後も利用したいという気持ちにはなりませんでした。

自宅の引っ越しのため、次の回線の繋ぎで テレワーク用にレンタルしたが、回線の品質が酷すぎる。 理論値150Mbpsの回線のため、10Mbps程度出れば使えると思ってレンタルしたが、日中はいつ試してもまさかの0.002Mbps。 もちろんアンテナ感度はマックスです。 深夜の2時から4時の間だけ1Mbps程度出る。 これなんの罰ゲーム？ 無制限どころか速度制限され過ぎて、まるで使えません。 どこの格安SIM使ってるか知りませんけど、詐欺です。 カスタマーに問い合わせても、ルーターをリセットしてくださいとしか言わないし、交換は効かないようです。 在宅勤務テレワーク利用の触れ込みなのに、全く使えないとか、信じられない会社です。

速度が非常に遅いだけでなく、繋がらなかったりする時もあります。店に問い合わせても、実際にはデータ通信量の制限があると言われます。1000円ぐらい安いと目先にとらわれてWiFiレンタルどっとこむの商品を選んだのだが、WiFiレンタルどっとこむの商品を注文したことを非常に後悔しています。本当のデータ通信量無制限なら、やはりこちらの商品の注文前までに利用したモバイルプランニングの商品（下の画像）ですね。あと1ヶ月ぐらいWiFiレンタルどっとこむ商品のレンタルが終わるので、モバイルプランニングの商品に戻したいと思います。

入院用にレンタルしましたが、お昼間にネットで動画を観ていただけで　夕方からいきなり使えなくなりました。🛜マークは出ていて接続状態になっているのに携帯電話すらフリーズで 仕方なく携帯は5Gで利用しタブレットは諦めました。 今まで何度もポケットWi-Fiをレンタルしてきましたがこんなことは初めてです。 Wi-Fiにも無制限のシールが貼ってあるのに、理解できません。お金を捨てた気分です。 他の方のレビューをしっかり読んで、過去にレンタルした物にすれば良かったです。 これから借りようと検討されている方のご参考になればいいですが……

転勤に伴う引越の為にレンタルしました。 新居のネット回線が引けるまでお世話になるつもりでしたが結論を先に言うとほとんど役に立ちません。 たしか宣伝文句には動画を視聴する方にオススメのような文言があったと思いますがうそですね。YouTubeを数時間視聴したら速度制限がかかり、その後はまともに動画を再生するのは無理です。毎日0時に制限は解除されるそうです。「無制限」が謳い文句になっていますが騙されませんように。YouTubeを見るのは想定を越える大容量のデータ通信に該当するようですのでお気を付け下さい。

息子の入院にレンタルしました。設置後は問題なく通信していましたが、夕刻になるとグルグル状態で、全然ネットにつながりません。再設定やリセットを試しましたが変わらずでした。翌日になると午前中は問題なく通信できました。が、夕方くらいになるとやはりグルグル！！ 問い合わせると、「前回のレンタル時に非常に通信量が多かったため、制限されている」とのこと。何のことじゃ～？？？「無制限」ではないのか？しかも前回の使用時による制限ってそんなことあるのか？ただただ、お金を捨てたことになってしまいました。くやしいです。