商品レビュー
ピックアップレビュー
買い物や旅行で冷やして持ち帰り用に購入…
2023/11/5
耐久性：普通
買い物や旅行で冷やして持ち帰り用に購入しました。 とても重宝しております。バッテリーを購入してエンジンを切って車から離れていても機能するようにしたいと思います。
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3ヶ月ほど使用してみての感想。故障なの…
2021/8/9
3ヶ月ほど使用してみての感想。故障なのか分からないけど-20℃まで下がらない。保冷剤と食材で7〜8分目まで入れてせいぜい-10℃ぐらいまでしか下がらない。いつも庫内に温度計を設置するが大体上記温度の+5℃ぐらい表示温度と実際の温度は違う。(室内28℃〜30℃) 設置する位置、温度計に差はあるかも知れないがそもそも設定温度の-20℃まで下がらないのはどうなのか。 当然アイスも溶けていたし日中の屋外では0℃以下は保てない。 使用回数としてはまだ少ないのでもう少し様子をみてダメそうなら交換を検討する。
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EENOUR公式 Yahoo!ショップ倉庫管理と対応の改善を！
2023/4/3
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注文番号：whitebankjapan-store-10033639 結果、厳しい評価とさせていただきます。 注文から発送までスムーズでしたが、気になる点がいくつもあったため、今後の改善に期待をこめてこちらの評価とさせていただきます。 【ポータブル冷蔵庫】 ①荷物に足跡がいくつもあった。 （佐川急便ではないと配達員が言っていた。） ②荷物本体に傷が多い。 ③交換した荷物にも足跡があった。（2度目） 【問い合わせ対応】 ①メールしても返事が遅く、午前中の問い合わせが18時ごろだった。その後、メールで問い合わせしても全く返事がなかった。 ②メール対応と電話対応の担当者が異なるため、内容が伝わっておらず2度説明が必要だった。 ※気になる点はまだまだあります。 問い合わせや交換するための時間づくりなど、かなりの労力を必要としました。 こういったイレギュラーな対応も、もっとスムーズにできるよう改善してほしいものです。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 冷蔵庫本体は過去のレビュー通りの内容なので割愛します。 冷蔵庫は届いてから24時間後に電源を入れました。しっかり冷えてくれて、夏場活躍してくれそうです。
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EENOUR公式 Yahoo!ショップ記載されてた到着予定日に届きませんでし…
2022/8/19
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記載されてた到着予定日に届きませんでした。 あくまでも予定日でしたので、早めに注文すべきでした
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