商品レビュー

これまでに何回も購入した者です。 以前も単品やまとめて購入した事があります。 とても気に入って購入したのですが、今回のマスクは大変びっくりしました。 どれもこれもシワシワなマスクでした。 前回注文した同じ色のマスクの在庫があったので比較してみても、明らかに違いがわかり、マスクをつけてみると当然シワが目立ち恥ずかしくてつけれないです。 写真も送り 交換してもらおうと問い合わせしましたが、以下のような返事で交換してもらえませんでした。 【大変恐縮ではございますが、商品ページでもご案内しております通り、 ゆうパケットの箱に個包装で50枚をお入れしておりますので多少よれている場合があります。 その際は手もみでほぐしていただければヨレやシワは取れますので何卒宜しくお願い致します。この度はご期待に沿えず申し訳ございません。】 多少よれている場合があるとの事ですが、多少どころではありません。 写メではわかりにくいですが、実物はほんとにシワシワなんです。 しかも手揉みでほぐしていただければ…との事ですが、ほぐしたら余計にシワシワです。 快く交換して頂けると思っていたのが、こんな対応で大変がっかりです。本当にがっかりでした。

血色カラーのアソートを購入しました。 ローズの10枚中7枚が着用前、軽く引っ張っただけでゴムが切れました。 うち一枚はワイヤーが半分以下の長さしかありませんでした(写真３枚目、上からペン先の所までしかワイヤーがない) 10枚中２枚は短時間着用できましたが、外出先で飲み物を飲むために外した際に切れました。 残り1枚も、どうせ、途中で切れると思います。 追記、やはり途中で切れました。 10枚中10枚全てが不良品でした！！！！ たまたま、質の悪いところに当たってしまったのでしょうか… 他のものはマシだと思いたいです。 別カラーは1枚最後までしっかりと使えました。 他のレビューを拝見してみたところ、発送方法が良い方法に変わったようですね。 箱はビニール梱包してありました。 レビューを見ると手間がかかりそうだったので、返品返金問い合わせしないつもりです。 3セット購入し1494円。 20％オフクーポンが使え、ポイントの26％キャッシュバックもあり、とてもお安く購入しましたが… ハズレを引かなければ、お得なのではないでしょうか？ リピート購入はしないですが。

4/3に注文して5/1に、予定よりも遅れて到着。ミスティサボンは”同色”の紐が”白色”。ミルクティースモア、これはどうみてもサンディゴールド!!!しかも色がまだら。実物を見ていたら絶対に買わないし、つけたくない色が50枚もどうする？？色が違いすぎるので、写真を撮影し問い合わせたところ、『写真を拝見する限り、ミルクティスモアの可能性が高いと存じます。サンディゴールドは新商品となりますので、まだ発送はしておりませんので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。』と返品には応じてもらえず、この色で理解は出来ないし、こんな黄土色のマスクは誰もいらないと言われるので、とんだ無駄遣いになってしまったが廃棄します。箱はセロテープで1か所留めという超簡易包装で、マスクの作りも雑。こんなにガッカリするものとは思っていなかった。色は写真で判断するしかないのだから、ショップの商品ページでは忠実な色を載せて欲しい。もうここからは買わない。

2箱注文した、配達時のものか元々かは不明だが、箱がボコボコになっていた。箱つぶれは商品説明欄にも記載があるので仕方ないが中身も圧迫されすぎて紐の跡がくっきり付いているものが多かった。何枚か紐の緩さもみられたので問い合わせしたが、そんなもんだと言われた。 中身の潰れの説明は無かった旨を伝え別の商品を送るとなったが、送信メールが届かない。確認をすると、確かに送った！とキレ気味に言われ、最終的には送信記録の証拠としてか？当方の顧客情報が記載されているパソコン画面の画像を添付してきた。 一部加工はされていたが、他のお客さんに送信したメールの一部も見えているし、会社の顧客情報ページを会社以外の人間に見せる時点でおかしいと思う。 更にテレビの取材で多くの問い合わせが来ている。臨時で対応している、とこちらには関係のない事まで言ってきた。 対応しきれないのであれば、注文を一時的に停止すればよい。

サイズを変えてリピです。 普通サイズがゴムがゆるくてマスク単品ではガバガバだったので小さめを購入。 ブラックとネイビーは前回も購入していたのでゆるいけどガバガバではなくなったことを確認出来ました。 血色カラーが気になっていたのでライラックを購入してみたんですが不良品ですかね？ 箱にはプリーツが下向きになるほうが表と書いてありますが外側のカラー不織布部分がワイヤーの５ミリほど下でパッツリ切断されていて、切断側が表になるのでとても不自然です。これ内側なら曇り防止になったかもしれない？何故表？ プリーツが不自然でも逆で使うしかなさそうですが。そうするとゴムの溶着部が内側に来るので頬に当たります。 もう開けてしまったので諦めますが、これがこの商品のスタンダードであれば血色カラーはここでは２度と購入はしないです。 ブラックとネイビーは問題ないのですがライラックが残念過ぎたー。

この店舗では2回目の購入です。3箱購入して２箱は外装フィルムがあり問題なかったのですが、1箱だけ箱が切れていて、止めてあるセロハンテープも一度開封したようによれていてちゃんとついていませんでした。 中の個装のテープも5個中2個がぐちゃぐちゃに止めてあり、こう言ったことは初めてで、衛生用品なのに気持ち悪いから交換して欲しいとお願いしたら、写真を要求し、開封してないから理解しろという対応でした。 佐川急便の梱包は丁寧にされていたので、配送でなったわけではありません。 開けてないのなら、なぜこんなテープの止め方なのですか？ そんないい加減な商品を販売されているのですか？ マスク自体気に入っていただけに残念です。 他のショップでも同じものは購入できるので、こちらのショップでは二度と購入したくないです。

まだ先程の続き何ですが、時間ないの、10時〜15時迄に連絡しました。今度はいません。との事でした。そしてまだかけました。又居ない。あぁ、居留守だなぁって、お問合せから電話下さいと伝えて下さい。と入れました。いえ、こちらからはしません。営業時間内に電話して下さい。との返信？証拠画像と思われるまさか、映像があると思っていなかったのか？それ以来居留守で、1週間音信不通です。お金も返さない。代表者の皆さんお名前見ればわかりますよ。何がきちんとした方にはきちんと対応？こっちも最初から怒るつもりなんてあるないですから怒らせる様に仕向けてるとはこう言う事だと思います。役1万以上のお金を取られ良い勉強代になりましたって訳にはいきませんから、本当にあり得ない会社だとは伝えておきますねり

3回目の購入 同じものを注文したのに【掲載されてる画像や内容も確認】 違うものが届いた ストアに問い合わせ連絡したら 返信が↓これ 大変恐縮ではございますが、 商品につきまして、大手メーカーとは異なり、 同じ生産ラインでの半永久的に製造することがどうしても難しい場合がございます。 商品ページ記載の通り、入荷時期により仕様変更がある場合がございます。 ご理解いただけますと幸いです。 マスクは衛生用品のため、発送後の返品交換は出来かねますこと、 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 何卒よろしくお願いいたします。 それはわかっています 掲載されてる画像や内容で判断して購入してるのに 掲載画像はいまだに変更されてない 前回の商品で今回購入のものとは違いますけど

今回前に買った時より値段が下がっていたのと3個以上買うと20%割引クーポンが使えるのでいつもの色とは別に新しい色もチョイス(*^^*)計5箱購入しました。 そのうちの1つがサイズ違いで届いた為、 問い合わせに1つサイズが違うのが届きました。届いたサイズと色を書いて交換出来ますか？と投稿… すると写真を送って下さいっと返答… 履歴見れば分かるだろうっと思いながら写真を送りました。 するとサイズが使えるのであれば450円で買いませんか？と提案がありました 割引も入れて400円で買えたから余計に買ったのでこれ以上要らないし､サイズもあわないから 不要なので返品しますと返答 すると配達会社から集配が来る事になり返品しました 衛生上 返品交換出来ませんっとありましたが返品出来ました

日本郵便にて商品の箱に伝票貼り付けただけで郵便受けに到着してました。テレビで紹介され話題との事だったので期待してました。ローズを購入したのですが色はとても可愛いですね。しかしやわらかマスクとありますがとてもゴワゴワしてます。肌が擦れてシミとかにならいかと不安かも。タックが半分より下にしか入ってないため鼻が潰れる。ゴワゴワでヒリヒリして鼻が潰れるためつけ心地は悪いです。全体的にはゴムの接着部が揃ってなくて醜いです。ボンドみたいな硬いもので接着してあるからそれがまた顔に接したら痛そう。ゴムの結び目があるものがありこれは商品と呼んでいいのでしょうか？ワイヤーが飛び出てるのもあります。検品なしでの出荷なんですね。リピートはないですね。

前回ミスティサボンの片面タイプを購入。 色合いがとても良かったので両面タイプも欲しくなり購入しました。 片面は耳紐がホワイトなのは了承してましたがこちら、両面タイプは同色といいつつホワイト。 ショップに問い合わせると染めてますが個体差ありとの返答。 染めてるように思えないほど真っ白です。 全部のマスクの耳紐が真っ白。 下手すると片面タイプのミスティサボンの耳紐の白より真っ白ですね。 耳紐も同色とか記載しないほうが良いのではないでしょうか。 写真添付しておきました。 追記 ノーズワイヤーが入っていないものや、３分の1だけノーズワイヤーが入っているものもw 入ってないのは理解できますが、端っこの３分の1だけ入っているのは意味が不明ですw

安いですよね。でも安いなりのものが届きました。左右の耳紐の長さだ違うため真ん中に着けることができません。 鼻のワイヤーが耳紐の圧着部に一緒に圧着されておりセンターにズラす事もできず長さが足りないため鼻部がしっかり密着しません。 2度は買わないですね。 カラーで優位性があるんだから一般的な価格で良いからまともな商品作れば売れるのにと思いますわ。あーもうすでに売れてるから品質は適当でも良いって感じですかね。 ー追記ー 紐が接着されていない物もあったり、袋の接着部に一緒に接着されていたり、紐が切れている物もありました。 2箱100枚購入して現在までに70枚使用（殆ど捨て）ですが、まともだったのは僅か20枚。 もう2度と買わない。

残念ながらまだ価格が高い時に購入し、全然減っていません。 今はだいぶ安くなったのですね。 サイズを間違えて小さ過ぎて、小顔の娘が使ってくれるだろうと、もう一度自分のサイズを買い直しましたが、 「匂いがキツイ」と娘が使ってくれず、確かに匂いもそのうち飛ぶだろうと思っていましたが全く消えず、私も使っていません。おまけにムレムレ。夏場は絶対無理なので涼しくなるのを待っていましたが、11月でもやっぱりマスク内は蒸れてダメですね。通気性の良いいつもの不織布マスクばかりしてこちらは箱に埃がかぶりそうです。 3月末と4月半ばに購入しましたが、素材は改良されたでしょうか…。ライラックアッシュを購入し色的には良いんですけど…。

新色ベリーチューリップ、ミルクティースモアを購入。 以前も血色カラーを購入しているのですが、同じものとは思えない質感の差でした。 いわゆる、ロットの差というものでしょうか？ 肌触りも全く違いますし、特にミルクティースモアは、プリーツの位置が下すぎる事に加えて、ノーズワイヤーも固くフィットしないので、顔に全くフィットしないですし、プリーツの位置が変なせいで鼻が潰れます(笑) お色はとても可愛いのに、残念です。前回との差はなんなのでしょうか... ベリーチューリップは普段使いで消費しますが、ミルクティースモアは正直付け心地が不快すぎて使えないです。 信頼しているショップ様、商品だったので今回は残念で仕方ないです。

ゆうパック配送だったが、外箱が破損しておりセロハンテープで止めてある状態だったため受け取ることができなかった。（薄い箱の下は直でビニール小分けのマスクが見えたため） すぐに店側にメールするも、あたかもこちらが理由も無しに受取拒否したかのメール。 21日までに必要である旨、何故外箱が破損していたのか調べて回答を求めたが無視、しばらくなんの連絡もなかったため『消費者センターに連絡をする』とメールした矢先に発送の連絡。 受け取りメール全てに『◯◯様』と宛名もなし、担当者名もなし、非常に失礼でした。日本人が対応していないような気がしてなりません。二度とこちらの店は利用しません。

血色カラーシリーズは、肌触りも良く何度もリピートしています。なので今回、期待をしつつ接触冷感マスクを購入。 ですが、期待はずれでした。 肌触りはゴワゴワしていて、これは冷感を出すためなのかわかりませんが、ゴムが短いのはいただけませんね。 マスク本体のサイズはほぼ変わりはないのですが、冷感の方が1.3mmづつ短いです。 なので少々圧迫感もあり、外した時頬にゴム跡が残ります。 サイトに、ゴムの長さの記載があったなら私の見落としですが、無いようでしたら分かりやすく記載するべきでは？ 血色シリーズ(50枚)と比べ、冷感(20枚)は枚数も減りゴムも短くクオリティは低いと思います。

最悪なストアです。 間違えた数量で注文してしまったから、すぐに数量変更のお願いをメールしたら、出来ないと言われ、返品交換キャンセルが出来ないと言うのは理解出来ますが、間違えた数量変更を、出荷前にも関わらず出来ないなんて、あり得ないです。 電話での対応も出来ず、メールだけの対応…二度と買いたくないストアです。 皆さんも注文の時、間違えないよう気をつけて下さい。 同じ商品、他のストアで購入するのをおすすめします。 色々なストアで買い物してますが、出荷前に数量変更して貰えないストアははじめてです。 同じ商品、購入するなら、他のストアをおすすめします。

商品を注文したのが9月12日。 レビュー依頼が届いたのが9月19日。 ちなみに本日10月4日時点で 商品は手元に届いていません。 来週発送の場合、注文後約1ヵ月になりますよね。 ショップから何も言って来ません。 いつまで待たされるのがある意味楽しくなってきました。 10月5日追記 レビューを書いた次の日の晩に届きました。 Yahooの注文履歴、昨日は出荷準備中でしたが 先程見たら発送済みになってました。 4月8日追記。 両耳のゴムのないマスクが出てきました。 腐らないものなので大量購入し後日発覚。 まとめ買いはほどほどにしないとダメですね。

6/13に購入し、7/1着。 まず買ったことすら忘れていた。 今回まだ家にストックが沢山あり、早目に購入していた為、どこで買ったかも忘れており、詐欺被害かと思ったぐらい。通販サイトを片っ端から検索しました。 とにかく到着までが遅すぎる！ 海外から購入した時みたい。 有り得ない。 購入時、在庫ありになっていましたけど。 兎にも角にも、ちゃんと届いたので星は2つ。 信用が無いため、今後こちらでは購入しないようにショップ名は控えておきます。 あと、開封した時のあの独特な臭いもすごいです。 今まで購入した中でも1番臭いがキツかった。

血色カラーということでローズを注文しました。 色にはほぼ全部バラバラに染めムラがあり、社会人としては付けるのは恥ずかしい感じです… それより何より開封した途端石油？化学物質臭くてたまりません。 鼻、口元に付けるのは気分が悪くなってしまい無理なので問い合わせたところ、返品交換は出来ないの一点張り、決められた定型分しか返ってきません。 使い物にならないものを送っておいて返品できないとは… たとえ数百円であっても、ゴミを買う人はいないと思います。 品物も、お店の対応も、とてもガッカリでした。 残念です。