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注文してから、Yahoo!ショッピング…
2024/1/5
注文してから、Yahoo!ショッピングからのメールはすぐに届きましたが、ショップからのメールは全くなく、メッセージで問い合わせました。 12月18日に注文したのですが、出荷は12月26日になるとメッセージで返信がありました。 メッセージのやりとりが、意味は通じ合ってるようですが、みょうな日本語の返答なので日本の方ではないのかなと感じました。 後日、商品の説明をよく見ると3辺の合計が117cmで、調べてみると日本の航空会社は機内持ち込みサイズは3辺が115cmまでだったので、キャンセルしたいとメッセージで連絡したところ、キャンセルは注文後2日後まで。とのこと。 まだ出荷前だったのでキャンセルできるかと思いましたが、ダメみたいでした。 相手先にいつ届くか問い合わせたら、不在のため運送会社が持ち帰り再配達の予約中の説明もありました。 子どもへのプレゼントで、相手先に配達も無事されて商品そのものは問題なく使えそうとのことです。 途中不安になりましたが、無事お取り引きを終えてホッとしました♪ サイズは新幹線では問題なく、飛行機では預けるか、運良くサイズチェックをすり抜けるかですね。 ありがとうございました☆
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カラー/ブラック
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truejoyストア軽くて柔らかい素材
2024/3/10
耐久性:普通、重量感:非常に軽い
2月27日に注文し、ずっと「注文確認中」となったままだったのですが、3月10日に届きました。いまだに「発送済み」にはなっていないのが気になります。 ホワイトを注文したのでこれから汚れるのは覚悟していましたが、すでにチラホラ汚れている箇所がありました。内側の布地にも…水拭きしてみましたが取れませんでした。 とても軽くて、デザインも素敵です。柔らかい素材なので耐久性はあまり期待できないかも。海外旅行に使用するのは避けようと思いますが、国内旅行なら充分だと思います。
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カラー/ホワイト
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truejoyストア2/1に注文したが2/22まで何の連絡…
2024/2/24
耐久性:普通、重量感:普通
2/1に注文したが2/22まで何の連絡もなし。 5~10営業日発送との記載があったが 当方の利用日まで余裕があったためしばらくは 商品の到着を待っていた。しかしさすがに 20日間も経過したため、問い合わせをしたところ 「倉庫が休みのため出荷が遅れている」との回答。それが本当であればオーダー画面にそう 記載するべきだし、当方にも連絡するのが当然の対応では?呆れて失笑です。商品は問い合わせをした翌日に届きました。
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カラー/ブルー
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truejoyストア割れてました
2024/3/12
耐久性:壊れやすい、重量感:軽い
まず発送先が海外からなので、届くまで時間がかかります。そして、緩和材もなくただダンボールに入っているだけだったので品が割れていました。返金請求しましたが、1000円のみの補償とのことでした。私は全額返金を求めてます。よろしくお願いします。全額返金されたら、追ってレビューし直します。
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カラー/ライトブルー
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truejoyストア注文確認中のまま、到着しました。軽いで…
2024/3/25
耐久性:普通、重量感:軽い
注文確認中のまま、到着しました。 軽いですが、耐久性は? 輸入品ですが、今までになく、外装ダンボールは、破れがあり汚れていたので外で商品を開封しましたが、商品にダメージは、多少の汚れだけでした。 取り付けビスも数本隙間あり。
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カラー/ホワイト
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truejoyストアロックが壊れました。
2024/4/21
耐久性:壊れやすい、重量感:普通
2回使用ましたが、2回目でロック部分が壊れ、ボタンを押しても自動でカギが開かなくなりました。 あと、重い荷物が入ってると、押しづらいです。 安かったので、そんな感じかもしれませんが、現品を見て買う方がいいなと思いました。
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カラー/ブルー
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truejoyストアへこみキズがあった事とキャスターに使用…
2024/4/17
耐久性:普通、重量感:軽い
へこみキズがあった事とキャスターに使用感があり中古なのかと疑ってしまいました。使用すればそれなりに汚れますが 新品で購入したつもりなので自分で使ってもないのに最初から使用感があるのは 許せません
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カラー/ブルー
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truejoyストア大きさや色、形は写真通りで良かったです…
2023/12/31
耐久性:普通、重量感:普通
大きさや色、形は写真通りで良かったです。 動かしてみた感じは使い勝手も良さそうでした。 1つ気になったのはケースを開けた時の中の匂いがちょっと強烈だったことです。
購入した商品
カラー/ブルー
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truejoyストア配送が、、
2024/2/25
耐久性:普通、重量感:軽い
配送遅い。 問い合わせして、配送予定日連絡あったが、予定日には発送されず。 届いたら箱はボコボコ。 なんとか、中身は問題なさそう。 色はとても綺麗で良かった。
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カラー/ブルー
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truejoyストアスーツケースは軽くて便利で、容量が大き…
2023/11/1
スーツケースは軽くて便利で、容量が大きくて服をたくさん入れることができて、外出の押し引きが便利で、車輪も滑らかで、材質に弾力性があります
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カラー/ブルー
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truejoyストアいつも梱包は丁寧です。発送配達もとても…
2023/10/13
いつも梱包は丁寧です。発送配達もとても早いので、注文した時は届くのが楽しみで待っている日数が短いのが良いです。またお願いします。
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カラー/ブラック
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truejoyストア思っていたより早く届き、また、休みの日…
2024/3/21
思っていたより早く届き、また、休みの日に着くように届いたので、片付けや設置ができるタイミングよかったので、とても助かりました。
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カラー/ブラック
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truejoyストア迅速丁寧な対応で安心してお取引が出来ま…
2023/10/20
迅速丁寧な対応で安心してお取引が出来ました事感謝します。また機会があれば宜しくお願いします。ありがとうございました。
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カラー/ブルー
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truejoyストア商品受け取りました。梱包は大丈夫でした…
2023/10/13
商品受け取りました。梱包は大丈夫でした。発送メ−ルも丁寧で好感が持たれます。また良い商品があったら購入します。
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カラー/ブルー
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truejoyストア注文から素早くご発送いただき、梱包もし…
2024/3/21
注文から素早くご発送いただき、梱包もしっかりにしていただき、とても安心に利用できるお店です。
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カラー/ブルー
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truejoyストア丁寧な梱包でスムーズな発送で大変感謝し…
2023/10/21
丁寧な梱包でスムーズな発送で大変感謝しております。またの機会によろしくお願いします。
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カラー/ライトブルー
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truejoyストアきちんとした梱包で届きました。発送の連…
2023/10/20
きちんとした梱包で届きました。発送の連絡など、お店の対応も親切で良かったです。
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カラー/イエロー
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