商品レビュー

頼まれて注文したのですが、半数以上の個包装が破れている状態でした。電話にて確認したところ、破れている枚数と写真を報告すれば新しいものを送ってくださるとの事で報告しました。電話をした本人ではないため詳細はわからないのですが、応対は悪くなかったそうです。 ここまでは良かったのですが、、 メールの返信に謝罪文は一切なく、商品はメーカーから直送になる。との内容で回答が勝手に完了されていました。 ちなみにですが、この質問の回答は完了しています。との文字を見たのは初めてです。 発送時期の記載もなく、質問もこれ以上受け付けない、あとは知らないといったような印象を受けました。 メーカー発送ということは通知もこないでしょうし、こちらとしては本当に商品が届くのか、なりよりこのような対応をする会社で買物をしてしまったという不安が残りました。

箱有りの白を注文しました。箱は商品の説明写真とは違うものが届きました。マスクに対して箱が若干小さめです。そのせいかは分かりませんがマスクにはシワが入っていました。製造販売元には福岡県の業者の名前が書かれており日本製の表記もありますが、商品説明写真の正規品の箱であれば大阪府の製造販売元が書かれていると思うのですが…？肝心のマスクもドラッグストアで販売されている韓国製の物と全く同じでした。もちろんJN95の刻印もマスクにはありません。これ、本当に日本製ですか？それとも配送ミスですか？仕様が変更されたのですか？手元にある正規品との差に愕然としています。

こちらのマスクの色は、黒、白は別として他の色の物は写真とは全く違う可能性があります。のでお気をつけください。 私は写真を見て明るいベージュを注文したのですが、くすんだグレー系が送られたので交換お願いしましたが、それがベージュです！写真の色とは違う可能性もあります！と明記してます！とけんもほろろな対応。 多少の色味の違いは許容範囲ですが、全く違う色の物でした。 しかも対応の仕方が、長くなるので割愛しますが客に対する物ではありませんでした。 添付写真よりも、もっとグレーよりです。 買った後後悔しないように、商品の写真のベージュと見比べて参考にされて下さい。

フィット感も良く嫌な臭いも無いですが、ひもが良く切れる切れる切れる。 リピートは無いです。 それに、注文から10日以上経っても発送されないし、注文履歴で全然知らない地域に配送されていたので、ストアに問い合わせをしたところ、「注文殺到で遅れました」「番号間違えて入力しました」とあり、翌日発送されました。 たとえそうでも、発送遅れる旨のメールくらいできるでしょう？回答メールすぐ送れたのだから… 会社で1000個単位で注文できる所を探していましたが、ちょっと頼めないですね。

サイトの見本の写真をみて購入しましたが、実物と違いすぎてびっくりしました。ベージュのマスクに黒の紐。こんなにセンスの悪い色の組み合わせ見たことない。説明文に色が異なる可能性についても書いてありますが、見本と異なりすぎています。ベージュのマスクに黒の紐をつけるならこの色をえらびませんでした。一生、この店では注文しません。電話対応の社長様の対応も最悪でした。

画像にある箱の商品を、使ってました 箱なしの点は、送料とかあるので理解できますが、商品が違うのは問題あると思います マークがないのは、作成時期もかもしれませんが、厚さが全く違う、質感が違う、接着するための圧のマークが違う、個包装の袋の材質も違う、別物ではないでしょうか？ 別のものを購入した時のものと、とても似ています 交換して欲しいくらいです

かなり長い間リピート買いしていたのですが、ここのところ紐がすぐ切れてしまうというトラブル続きです。1日しか使わないのに、つける前から、またはつけている最中に切れてしまうのでは、使い物になりません。50枚中4枚がそうでした。写真を送れば代替品は送ってくれますが、対応は親切とは言えず、もうリピはありません。以前は良かったのに残念。

商品情報を細部まで確認しなかった私が悪いのですが、注文日2/13で商品到着が2/23でかなり遅い対応です。 マスク刻印もALLONEであれば、直接ALLONE SHOPで購入した方がかなりお得かと思います。 ALLONE SHOPからの転売店のようでガッカリでした。

日本製と表記があり、写真で「JN95」と刻印されているので注文しましたが、「ALLONE」と刻印された異なる商品が届きました。今まで購入した日本製のマスクではなかった異臭がします。 また、発送（販売）店舗が異なっていました。 大変残念です。

紐の色が違いすぎました。事前に変更する旨の記載ありますが色が変わるなら、連絡してほしかった。返品の電話対応も強気で全く応じてくれなかった。返品しませんの一点張り。店長の電話対応が悪すぎる。

二回目購入したが、前回より品質が悪くなった。 外食の時に、紐が割れてしまい、大変困っていた。

写真と異なるものが送られてきました。 違うロゴが入っていました。