商品レビュー

Q．本日客先で開梱、取り付けをした所、便座取り付け部本体側にひび割れ破損している事に気付きました。箱の外観には大きな損傷はありませんでしたが、箱の上部は平ではなく少しお盆状に湾曲していました。取り敢えず客先にて使用はしてもらってます。破損状況は写真に撮ってあります。 A,お問合せいただきましてありがとうございます。恐れ入りますが、私どもで修理、保証がありませんので、メーカーへお問合せお願いできますでしょうか。お手数おかけいたします、どうぞよろしくお願いいたします。 PCボンバー破損のお申し出はお届け後7日まで。便座は初期不良対象外商品。となっておりますとの事、確かにお盆を挟んだため開梱が遅くなったのだが、おそらく配送時か物流での保管状態に問題ありと思われますがネット販売の罠にはまり悔しいばかりです。泣き寝入りします。

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