商品レビュー

ピックアップレビュー

スムーズに交換できました。

2024/6/11

タイミングよくスムーズに交換できました。 スタッドレスタイヤの始期と終期は混み合うため、余裕を持って購入することをおすすめします。

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    タイヤショップZERO

    すべてのレビュー

    1 - 20件 / 128

    超長い待ち時間

    2021/11/27

    PayPayMall店でスタッドレスタイヤを購入し、古タイヤ付きのホイールに、越谷店で組み替えしてもらいました。 金曜日の16時に越谷店に予約し10分前に到着したところ、3時間待ちと言われ愕然としました。1時間くらいは覚悟していましたが、3時間は想定外。16時予約って何?と聞きましたが、ネット予約のお客様同士が重ならないように調整しているだけなのでとかよくわからない説明をされました。揉めてても待ち時間が長くなるだけなので、ホイールだけ渡して組み替えが終わるまで自宅に戻って待つことにしました。 結局、1時間15分くらいで組み替え完了の連絡があり、2時間程度で全体作業が完了しました。 完了後に話を伺うと、一般のお客さんは予約無しで、来た順の作業なので、多くのお客さんが来ると時間がかかるそうです。そうであれば意味がわからない”予約”なんかやめにして、「予約はできないので○月○日以降の都合の良い時に来店ください」のように案内してほしいと思います。 最初から予約できない前提であれば、待ち時間は長くなるかもしれませんが、格安でタイヤ組み替えができ、作業もしっかりしているのでオススメです。

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      タイヤショップZERO

      十分なコストパフォーマンスです

      2022/2/21

      注文時に選択した第1〜3の希望日時から、第1希望が注文確定メールで指定されて返信あり。当日は指定された時間の12:00〜14:00の間で早い時間の12:05に到着。到着時にyahooショッピングで購入した旨と名前を伝えると、交換タイヤは既に準備済みで、簡単に現品を確認。暖房の効いた待合室にはテレビと漫画が用意されており、壁には多数のタイヤのカタログが貼り出されていた。待ち時間を考えると飲み物のサービスくらいは有ると良いと思う。(確認しなかったが近くに自販機が有ればそれでも良いが。) 先客が1台あった為か作業は80分程で終了。目視はしなかったが窓の外でトルクレンチで締め込み確認している音が聞こえていたので(ナットの個数分)最終確認はキチンと行なっているようだ。おそらく作業された方とは別の方と思うが、若手の方?に作業完了後に呼び出されて交換後のタイヤの状況と書類を確認してサイン。愛想は無いが相手は営業マンではなくエンジニア、必要な事が伝わっており何も問題無し。 今回はサマータイヤの交換でしたが、スタッドレスも交換時期なので、来シーズンにまた交換をお願いしようと思います。

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        タイヤショップZERO

        タイヤ交換

        2022/4/2

        夏タイヤが寿命だったので冬タイヤからの履き替えタイミングで新しいタイヤにしたかったため、タイヤショップZERO PayPayMall店で夏タイヤを購入し、流山店でタイヤ交換をしました。 2月下旬に購入して4月上旬に履き替え希望に対応してくれたのと、履き替えまで店舗で購入タイヤを保管してくれるのは助かりました。 事前にタイヤ交換する時間を10時から12時の枠で予約し、当日10時半過ぎに店舗へ行きましたら、来店した順に対応するとのことでかなり時間がかかりました。(交換作業が終わったのは13時半過ぎ) しかし、今までのレビューを見ていたのである程度待ち時間がかかることがわかっていたのと、他の予定まで時間に余裕があったのと待合室にテレビと古いマンガがあったのであまり苦痛に感じませんでしたが、開店前から待っていればよかったかなとはおもいました。 また、店員さんの受け答え対応や作業はとても丁寧で好印象です。 今回窒素の充填をしてもらい、購入したタイヤである限りは空気圧の対応をしてくれるとのことなので引き続きお世話になります。

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          タイヤショップZERO

          今回は、スタッドレスタイヤの交換をお…

          2021/11/8

          今回は、スタッドレスタイヤの交換をお願いしました。 作業する方は3人程いて、ベテランさん1人とと若い方が2人という構成でした。 以前も3人程いたのですが、顔ぶれが全て入れ変わっていました。 接客については、量販店やディーラーのような感じではなく、最低限のやりとりを淡々とするという感じで、一番最初は慣れない感じがあったのですがだいぶ慣れてきました。 作業については黙々とこなされていました。 今回、気になったのが、ホイールに交換前にはなかった??直線的な傷があったことです。(走行中にどこか擦ったようなものでなく金属の工具とかで傷つけたような感じで、かなり直線的な長いもの) 交換前に写真とかを撮ったわけではないので、なんとも言えないのですが、そのへんがかなり気になる方でしたら、交換前に写真を撮ったり作業をやられる方と確認したほうがよいかもしれません。(今回は、自分でタッチペンを使って補修) ただ交換費用としては、すごく良心的なので、また機会があればお願いしたいと思っています。

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            タイヤショップZERO

            千葉松戸店で作業して頂きました。コミコ…

            2020/12/3

            千葉松戸店で作業して頂きました。 コミコミでこの価格とは大満足です。ありがとうございました。 以下ちょっと気になった所を書いておきます。 松戸店は広い待合室とタイヤ倉庫と言った感じの店舗でした。換気の為でしょうか、サーキュレーターが各所においてあり出入口は開放になっていましたが今の時期はちょっと寒いです。風が当たらない位置に座っていました。 また私が交換してもらった時は朝一のつもりだったのですが既に店頭に何名かの方がお待ちになっていて順番に交換作業。 終了までに2時間ほどかかりました。(私は時間に余裕があったのでこの点は問題なしです。) 忙しい方は予約状況やどの程度かかるのか確認しておくと良いかと思います。 それと11/15のあの混雑した日に注文した為かも知れませんが作業日確定のメールが当初届きませんでした。 コチラから問い合わせると数時間でメールが届きましたので問題にはなりませんが定型文以外に一言あると良かったなと思います。

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              タイヤショップZERO

              満足です。

              2020/11/25

              タイヤ4本セットとこちらの工賃チケット4枚をカートに入れて、東浦和店を配送先にして同時に購入しました。 注文してからなかなかメールが返ってこなかったので少し不安になりました。土日だけの希望では取り付け候補日が なかったのかもしれません。最終的にメールは5日後に来て一安心でしたが、「日程調整中」とかのメールをすぐにいただければ 安心すると思います。 取り付けに関しては土曜日でしたが、11月から繁忙期のためか混んでいて作業開始まで1時間くらい待ちました。待合所は店舗内のファミレスのような席だったので待ち時間は苦ではありませんでした。 取り付けも特に問題なく終わり、追加料金もなく最後の説明を受けて終了でした。店員さんの対応もよかったです。 工賃が安く、その分タイヤに回せるのでとても良かったと思います。 取り付け店が別だと日程調整にも労力を使うので同時に購入できたのもよかったと思います。

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                タイヤショップZERO

                満足しました。お薦めします。

                2021/4/7

                松戸店を利用しましたが、非常に丁寧に対応してもらえました。 予約内容は作業担当者に伝わっており、面倒な事は一切ありません。繁盛店なだけあって、作業完了まで1時間ほど待ちましたが想定内です。ホイールもきれいに洗浄してもらったので助かりました。作業終了後の確認も丁寧でしたが、量販店で行われているトルクレンチを使用しての確認はありませんでした。 待合室やトイレは清潔で、待機時間も問題無く過ごせました。欲を言えば、FREE WiFiがあれば嬉しかったかな。 マイナスポイントとしては、アルコール消毒の用意が無かった事。待機スペースの漫画やソファなどは多くの人が触るので、アルコール消毒の用意は欲しかったです。 あと、取り付け店で購入した場合は、タイヤ持ち込み時との価格差があっても良いと思います。 全体的には満足いく内容でした。多少遠くても行く価値はあります。お薦めします。

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                  タイヤショップZERO

                  おすすめだと思います

                  2021/12/21

                  ネットで購入したタイヤの取り付けで利用しました。購入した店舗は、この店ではありません。 とにかく値段が安いのが驚きです。廃タイヤの処分料込みです。 ただ、激安店だけに来客が多く、かなり待ちます。 開店時間が10時とありましたが、その10分前に行ったらすでに8台待機状態でした。 メールのやり取りで10時からという作業時間で予約になっていましたが、実際は来店順になっているみたいです。 店員さんの対応はとてもよいです。 この手の激安店にありがちな、雑な対応が一切ありません。 作業の終わりに、客の目の前でトルクレンチを使ってチェックするところなども好印象。 後日増し締めや空気圧調整も応じてくれるみたいです。

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                    タイヤショップZERO

                    作業・商品共にコスパ最高、待ち時間で-1

                    2022/1/30

                    PayPayMallでタイヤ4本購入し、東浦和店で交換作業をお願いしました。脱着・バルブ交換・廃タイヤまで含めてのこの料金設定は圧倒的にお得だと思います。作業内容は丁寧で特に不満な点はなく、窒素封入の場合は今後も無期限で無料補充に対応いただけるとのことで、サービス面も申し分ありません。但し、店を訪問したのが土曜日だったのですが、他のお客さんが多数来店されていたこともあり待ち時間が長かった(2時間程度)部分だけがマイナスポイントで★-1としました。待合スペース自体は広く確保されていて、コーヒー飲み放題、テレビ・マンガの設置もあるため快適に過ごすことができました。

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                      タイヤショップZERO

                      川口店で交換作業

                      2021/11/21

                      今回川口店にてスタッドレスタイヤ交換をお願いしました。 今回はホイルにタイヤの組み替えのみでお願いしました。 お店に着いたら対応もスピーディーで、気にしていたタイヤパターン製造年月もすぐ対応してもらえました。 仕事もスピーディーで時間も早く今回お願いして良かったと思いました。 初めは一本1,100円で作業、バルブ交換タイヤ処分と大丈夫かと思っていましたが、ここで頼んでよかったと思いました。またお願いしたいと思いました。 又 窒素充填して頂き窒素の管理も3〜4ヶ月後も無理で対応してもらえるとの事だったので驚きました。 今回川口店のスタッフさんありがとうございました。

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                        タイヤショップZERO

                        満足ですが...(東浦和店で交換)

                        2020/12/13

                        持ち込みのタイヤでも、しっかり対応をしていただけたのでありがたかったです。 ただ、ヤフー店(サイト)で申し込むと、日程変更してもらいたく直接電話しても「わかりません」というのは、ちょっと不安になります。何かあってもメールのみの対応という点が、☆1つマイナスです。 交換作業は30分程度でした。待っている間もゆったりとした席とコーヒーサービス(セルフ)があって快適でした。 ゴムバルブ交換、バランス調整、窒素注入、廃タイヤ処分、ホイール洗浄までしていただいてこの値段はとても嬉しいです。 次回もまたお願いしたいと思います。

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                          タイヤショップZERO

                          松戸店でお願いしました。PayPayモ…

                          2021/12/9

                          松戸店でお願いしました。 PayPayモール店で購入してから予約日のメールが届かないのでこちらからお伺いのメールをしたら、すぐに予約日のメールが届きました。 当日は予約時間の10分前に到着したのに先客2台が入っており、3台しかない交換所がちょうど埋まりました。その後、来たお客さんは待ちに… PayPayモール店の分は予約になりますが突然の来客分も加味されてないので運次第で待ち時間がかなりかかることになりそうです。 ただ、スタッフの対応は良かったのでこの価格で出来て良かったです。

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                            タイヤショップZERO

                            越谷店にて組替を行いました。スタッフさ…

                            2022/4/10

                            越谷店にて組替を行いました。スタッフさんの対応が丁寧でよかったです。また、持ち込みタイヤでも料金が一律のため、よりよいタイヤを選んで組替ができるのがよいです。欠点としては、店舗での予約は受け付けていないため、ネットで予約しても、店舗では来店時の順番待ちになるので、混んでいるときはかなり待たされます。予約をなくすか本来の予約優先をとるかしてほしいと感じました。そのため、予約したからすぐにできるとは考えずに来店してください。タイヤの値段が上がる今はとても混んでいます。

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                              タイヤショップZERO

                              松戸店での交換作業です。今まで利用して…

                              2022/3/29

                              松戸店での交換作業です。 今まで利用していた店はただタイヤを交換する作業してしてくれていなかったが、ここではホイールの裏表共に綺麗に清掃してくれました。 対応も人当たりの良い人でとても気に入りました。 ただ、混み過ぎです。 予約時間前についたが、ショップにぎりぎり入れるぐらいの車が待機していました。 繁忙期とはいえ、13:40頃に受付し、終了したのが19:10でした。 さすがに5時間半は長いです。 作業、金額共にとても気に入った店舗なので、それだけが残念です。

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                                タイヤショップZERO

                                14時30に訪問し、作業が終了したのが…

                                2022/4/13

                                14時30に訪問し、作業が終了したのが16時少し前でした。思っていた以上に時間がかかった印象です。 天気が良かったので、ベンチに座り作業を眺めていました。当日は混み合っているようで、絶えず3~4台の交換作業が行われていました。作業員はテキパキと無駄なく作業していましたが、タイヤバランスの工程が渋滞していました。ここが予想以上に時間がかかった原因かなと思います。 結果、特に問題もなく良好な仕上がりになりました。ありがとうございました。

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                                  タイヤショップZERO

                                  最高評価でも良かったけれど

                                  2021/4/18

                                  場所は判りやすい場所にあり、コロナ禍感染者対策もされていたので、安心して作業をお願い出来た。 ただ車を停める場所が狭いので、早めに到着すると道路でまたされてしまうリスクがあるので、気を付けたい。 スタッフの対応も問題なく、唯一希望をあげれば、大体どれくらい掛かるか、また外出されるなら携帯に連絡しますと一言有れば最高評価だっただけに残念。 組み替えのタイヤもどうやって積むか相談もしてくれて信頼感はあるので、また冬にお願いしたいですね。

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                                    スムーズに作業してくれました。

                                    2022/4/24

                                    注文時に選択した当日10時~12時の10時ちょと前に松伏店に到着、店員さんが来てくれてすぐに作業してくれました。 二階の待合室で待ってと言われたので二階に行くと、カー用品とかタイヤやタイヤカタログがあり、ソファーが何列か、マッサージチェアもあり、飲み物も水とコーヒーはご自由にと書いてありました。 40分位ソファーでくつろいでいると店員さんが来てくれ作業が完了したとのこと、車のところに行き簡単な説明とサインをして帰りました。

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                                      対応はとても良かったです。

                                      2021/4/25

                                      タイヤ4本とこちらの工賃をセットで購入しました。 購入してからメールが中々来なかったですが、 入荷未定とあったのとレビューでも見ていたので 少ししてからこちらから問い合わせをしてみました。 まだ未定なのでと返信はすぐにいただけました。 その後、入荷して日程を決めるメールをいただきましたが、 とても丁寧なメールでした。 当時のお店の対応もとても丁寧でよかったです。 また、この次タイヤの交換の時は是非こちらのお店で お願いしたいと思います。

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                                        コスパよし。ただし平日交換がおすすめ

                                        2024/2/23

                                        ネットでタイヤを購入したら、おすすめでこれが出てきました。 いつもは違うところで交換しているのですが、ポイントなどを含めるとこちらの方がよいと思います。 レビュー投稿でチッソガスも無料なのでお得だと思います。 なお、マイナスポイントとしては、他の人も書いていますが、ショップで事前にメールで予約したものの、予約になっていないようなものなので、そこだけ残念です。 祭日の朝にいったのですが、6番目で2時間近くまってからの作業でした。

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                                        ピラーにシールを貼られます

                                        2021/11/27

                                        松戸店で作業をしていただきました。 10時の予約で9時55分頃到着しましたが、すでに何台か作業をしておりました。 何人かの書いておりましたが、喚起のためにドアを開放しているため、 待合室は寒いので厚着した方がよいと思います。 作業は1時間ほどで終了しました。 窒素ガス充電のシールをBピラーに貼られており、今後は充填無料とのことですが、 シールを貼るか否かの確認のないまま貼られたため、確認して頂きたかったため 評価を1段階さげました。

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