商品レビュー

昨日夕方から既存のフィルターとの交換作業を開始し、宅配便で送られてきたダンボールを開け、購入したフィルターの入っている箱を開いて中にビニール袋に入っていたフィルターをビニール袋を破り取り出しましたが、上下がゆがんでいびつな形になってました。既存のフィルターを外し、同じ場所にセットしましたが、いびつになっている部分は直らず、上と下のU字形の隙間に1-2cmの隙間があるためフィルターの意味をなしてません。このため、この蛇腹部分を何とか長方形にならないかと修復方法を教えてもらうためWebで問い合わせましたが、まだ、返事が届きません。空気清浄機は昨日から止めたままになってますので、修復の方法を早く教えていただきたいと評価・感想を書かせていただきました。商品はご連絡いただいた通り19日の午前中に到着しております。修復が難しく使えないものなら不良品を買ったことになりますが、商品を包んであるビニール袋を開けてしまったため、交換もできないとなると、不良品でも袋を開けてしまった当方の手落ちなので、あと一度買い直しが必要ということでしょうか? この点も併せて教えていただければ幸甚です。

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