商品レビュー

操作性などは変更も無く今迄通りで使いやすいが、久しぶりに筐体を変更したと思ったら外付けHDDを接続する端子が前面の扉の中、裏にもあって使いやすいように前面にもあるなら判るが単なるコストカット、外付けHDDは繋ぎっぱなしなのにこれではＢキャスカードにホコリが入り込む、いっその事扉無しの所にむき出しで付けてくれた方が良かったし前面からだとHDDの接続コードがそんなに長くないから取り回しが不便、外付けHDDを使うなら絶対に不便なので買わない方が良い機種です。 販売店はすぐに発送して頂き良かっただけに不満です 追加です。USBも3.0から2.0に変更されており転送速度も遅くなってますから外付けHDDに直に録画するのも失敗する確率が 高くなりました。実際録画出来てませんでした。

１ヶ月もたたないうちに故障しているのに、交換・返品等は受付できず、さらに技術的に質問しているにも関わらずその点について何も回答がなく、機器を先ず送り返して見積を行う。有償修理になるかもしれない等費用がかかるような不安を煽るような対応しかされない。高額なのに残念な買い物でした。 楽しみにしていた番組も見れないものが多く再放送もないためがっかりです。 症状としては ・録画されない（電源が入っているのにACケーブルが抜けていると出る。コンセントを変えても同様 ・突然電源が落ちる。 ・診断コード：8001−0000−0000−００００ 　BDドライブ故障の可能性があります。と出る。

開梱して説明書の通りセッティングしました。リモコンの反応が著しく悪く、LINEの指示に従い点検を進めて電池交換をしても、スマホで信号を確認し本体リセットをかけてもダメ。メーカーを信頼して購入したもののこんなことがあるんですね。ショップの対応は、丁寧な言い回しだけれども、こちらの手順や現象を読み飛ばし、とにかくメーカーに連絡を取り記録を残し、現象を細かく説明しろ、とのこと。いやはや、これなら多少割高でも速やかな対応のam⚪︎zonにしとけばよかったと後悔です。

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届いてすぐセッティング→異音 ヤマダデンキヤフー店問い合わせに電話(有料) 初期不良を訴えるもメーカーに聞いて下さい。メーカーが初期不良と言ったら対応する パナソニックに電話(無料) 電話では判断できない(当たり前だ)→修理に出して 部品交換 これを初期不良とせず、返品交換を受け付けないのは契約違反ですよね？詐欺ですか？ ※初期不良・・・購入したばかりの新品に発生する不具合。いわゆる不良品のこと。 ヤマダデンキという名の知れた会社だから安心かと思い購入しましたが、最悪でした。 問い合わせの電話も有料だし、繋がらないし、対応もマニュアル読んでるだけでこのザマですから。 不良品を送られた時は大変だし嫌な思いしますよ。