商品レビュー

製品そのものの品質は問題ありません。組み立ては容易で３ヶ月以上快適に使用できています。 この評価にさせていただいた理由は品質管理です。 最初の注文後に到着した製品の内、側面に取り付ける柵状の部品の金属製の棒が曲がっていました。（１枚目の画像） 店舗とやり取りして該当する部品のみの交換をお願いし、３日後に到着した部品はほぼ同じように曲がっていました。（２枚目の画像） 再度店舗に連絡して交換していただいたところ、曲がりのない部品が届きました。 １回目の交換時には交換の理由等考慮されずただ交換したという印象、また、同じ不具合の部品が沢山在庫されているのではないかという不安感が品質管理に懸念を持つ理由です。 因みに、電話で交換をお願いした時の対応は丁寧で親切でした。 レビューまでに時間を要したのは、品質管理への懸念から完成品の堅牢性を盲信することができなかったからです。 重ねて私が受領した製品の完成品の品質には問題がありませんでした。

棚を引っ掛けるところが一部湾曲した状態で届きました。 対応はとても早く、交換対応の説明をされたのですが、個人的には完全な状態で商品を届けることに尽力してほしいなと思いました。 一万円以上の商品で、不十分な状態の商品が届くとすごく残念な気持ちになります。 交換するのも、手間も時間もかかり、また新しいものが届くまで組み立てられない・使えないとなると、いくつもの不自由が利用客にあることをもっと自覚してほしいなと思います。 何かあったときの対応も大切ですが、何事もないのが1番助かります。 検品作業の強化と、同じことが起こらないことを願っています。

スライド棚に炊飯器、その上にオーブンレンジを設置したくて購入しました。しかし、棚をスライドさせた状態でご飯を炊いても、水蒸気がオーブンレンジのドアに当たってしまい水滴が付いてしまいます。オーブンレンジを上方の棚に設置しても改善されないので、結局は炊飯器を床に置いて炊くしかないのか、悩んでいます。オーブンレンジが水蒸気で故障しかねないので、とても残念です。

組み立てはスムーズに出来ましたが、グラグラして安定感がイマイチです。電子レンジを開けたりするとグラグラ揺れます。 しっかりした作りとの口コミを見て購入したので残念です。 板は頑丈な感じで良いです、でも地震の時には滑って全部落ちてきそうです。

レビューを見ると割と簡単に組み立てられそうだったので購入したのですが横のネジが付属のネジまわしでは全然回らなく…組み立てに結局2時間くらいかからりました。女子１人では難易度高めでした。