商品レビュー

商品については、まだ使っていませんが、大きさも重さも丁度良いです。しかし手元に届くまでの経緯に納得できません！！注文した２日後に届いたのですが、宅急便の方に「すぐに開封して中身を確認してください」と言われ、何故かと尋ねると、ダンボールに穴が空いて中身が見える状態で宅急便会社に届いたとのこと。見てみると、鍋の取っ手がダンボールに穴を開けたようで、傷が付いていました。緩衝材は隙間だらけで適当だし、鍋はビニールなどにも入っておらずむき出しの状態で、ダンボールの中でガタつくのはあたりまえだと思いました。凄く雑な扱いで驚きました。宅急便会社が出品会社に連絡して代替品を手配してくれると言われ、更に4日後に届きました。今回は鍋はビニールに入れられてプチプチできちんと包装されていました。宅急便会社の対応は凄く丁寧で、代替品の配達日の連絡までいただきましたが、こちらの会社からはお詫びの電話もメールも来ないままです！

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カラー/ホワイト[579564]

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