商品レビュー

今でも怒りがおさまりません。\n3月19日に購入し、｢5日で発送｣とありましたが、待てど暮らせど届かないので、4月23日に問い合わせをしました。\nすると｢4月27日に発送｣と返信がありました。\nしかしそれでも届かず、仕事で必要なスーツのほとんど(23点お願いしていました)を出してしまっていた為、とても困り、5月1日にもう一度問い合わせをしました。\nすると｢本当にすみません。発送が5月2日になってしまいました｣と返信がありました。\n\n｢すみません｣という言葉もビジネス上不適切ですし、宅配便の送り状番号も無く、最後まで不愉快で不安でした。\n二度と利用しないです。\nせめて、届いた商品の中に一言お詫びでもあれば良かったのかもしれません。

通常3〜4日、繁忙期で10日かかる との事だったが、何日経っても音沙汰なし。合計6回の問い合わせで催促してやっと戻ったのは40日後。 遅くなるのはしょうがないと思いますが商品(クリーニング)が届いたとか 途中経過も何もなく騙されたかと 心配した。クリーニングの仕上がりは シミもそのまま。二度と使わない。 唯一、問い合わせすれはメール返信は あった。只、電話は20回以上しても 繋がらない。

レビューを読み、繁忙期は納期が守られないものと思って出しているため、納期が遅れた点は我慢するが、タグごとホチキスで目印を付けられたものが多々あり、雑。毛玉を取ってくれたとのレビューに期待して出したが、むしろ増えて返ってきた。安かろう悪かろうだったので、ただ洗ってくれればいいと思う方には良いだろう。もう二度と出さない。

3月末に送りクリーニングは6月１日現在もどりません。何回か催促しているんですが 代金も払い済みです 冬物ばかり送ってるのでまだましですが 一週間いないにもどらないなら、いろんなところに報告します