商品レビュー

今でも怒りがおさまりません。\n3月19日に購入し、｢5日で発送｣とありましたが、待てど暮らせど届かないので、4月23日に問い合わせをしました。\nすると｢4月27日に発送｣と返信がありました。\nしかしそれでも届かず、仕事で必要なスーツのほとんど(23点お願いしていました)を出してしまっていた為、とても困り、5月1日にもう一度問い合わせをしました。\nすると｢本当にすみません。発送が5月2日になってしまいました｣と返信がありました。\n\n｢すみません｣という言葉もビジネス上不適切ですし、宅配便の送り状番号も無く、最後まで不愉快で不安でした。\n二度と利用しないです。\nせめて、届いた商品の中に一言お詫びでもあれば良かったのかもしれません。

ダウンもカシミヤも１点５００円という近所のクリーニング屋さんでは考えられない価格でとても良心的なショップさんだと思いました。また、７点以上だと着払いで送ることができ、返送時も送料無料で戻ってくるのでありがたいです。 仕上がりまでの日数も１週間程度で思っていたより早くて助かりました。 白のトレーナーは気づかない汚れもあったのに、染み抜きがされて綺麗に汚れを落としていただきました。 梱包も大きな段ボール箱の中に衣類が２つ折りにたたまれた状態でほとんどしわもなく、また衣類と衣類の間には緩衝材も 入れてありふんわりと梱包されていました。とても丁寧な扱いをしていただき信頼できるお店さんだと思いました。 今後もまた利用させていただきたいと思います。

今回、8着注文で7着が冬物レディースコート＆メンズダウンジャケット、1着がロングカーデ(ライトグレー)の染み抜き(無料の範囲内)をお願いしましたが、どれも大満足の仕上がりでした！特に染み抜きはネズミの排泄物と思われるもので小さいものが複数箇所あり、家で２度ほど洗濯しても落ちず、お気に入りでしたが諦めておりました。ですが、全てキレイに落ちて返ってきました！ちょうどこれからの時期に使用する物なので本当に嬉しかったです！また近々、スーツ等もお願いしようかと思っております^^ お店の方の対応も電話・メール共に親切丁寧で好感のもてるお店だと思いました！

通常3〜4日、繁忙期で10日かかる との事だったが、何日経っても音沙汰なし。合計6回の問い合わせで催促してやっと戻ったのは40日後。 遅くなるのはしょうがないと思いますが商品(クリーニング)が届いたとか 途中経過も何もなく騙されたかと 心配した。クリーニングの仕上がりは シミもそのまま。二度と使わない。 唯一、問い合わせすれはメール返信は あった。只、電話は20回以上しても 繋がらない。

ネットで、宅配ドットコムさんの住所を調べて送りました。返送されるまで、全く連絡無いのかと思っていたら、メールで預かった旨を連絡もらいました。 ダウンコートを3点中、2点は淡い色で袖口の所とか、汚れていたのですが、落ちてませんでした。 心なしか薄くなってました。 カッターシャツも出しましたが、日が経すぎるのか、襟汚れが残ってました。 その他は、キレイに仕上がってました。

今まで、四社くらい宅配クリーニングを頼みましたが、こちらが一番綺麗な仕上がりにして頂けたと思います！ 今はクリーニング屋さんにとって忙しい時期にもかかわらず、とても早い発送なのも大変助かりました。 コートやリブ素材のものも、毛玉など綺麗に取り除いてくれていると思います。 とにかく大満足です。 ありがとうこざいました。 また是非利用させてくださいね。

品物によってはお得感有り。今回は、送料無料となる7点お願いしました。取引から発送までの流れが不明で、二回程、メールで確認をしました。都度、丁寧な回答を頂きました。又、途中、品が届いた事や発送連絡もあったので購入から仕上がりに関しては特に不満もありません。☆マイナス一つは、事前に用意する入れ物の大きさが不明だった事ですね。

レビューを読み、繁忙期は納期が守られないものと思って出しているため、納期が遅れた点は我慢するが、タグごとホチキスで目印を付けられたものが多々あり、雑。毛玉を取ってくれたとのレビューに期待して出したが、むしろ増えて返ってきた。安かろう悪かろうだったので、ただ洗ってくれればいいと思う方には良いだろう。もう二度と出さない。

ワイシャツのシミが割と落ちていたのは良かった。撥水加工は期待していたほど効果が得られなかった（初めてだったのでそんなものかも知れませんが）。難点は初めての方にとって、申し込む手続きが分かりにくいこと。その辺を改良されるともっと人気が出ると思われます。

急がない物だったので、納期は気になりませんでした。 仕上がりも綺麗だし、きちんと梱包もされてました。 1番の大満足理由は、7点以上で送料が無料だった事、北海道なので助かります。 ダウンコートも沢山出したんですが、1点800円は安い！！またお願いしたいです。

3月末に送りクリーニングは6月１日現在もどりません。何回か催促しているんですが 代金も払い済みです 冬物ばかり送ってるのでまだましですが 一週間いないにもどらないなら、いろんなところに報告します

仕上り、コスパは大変満足ですがお願いして1ヶ月過ぎてからようやく返って来ました。繁忙期だったのだと思いますが遅くなるのであればメール一通くらいご連絡頂けると安心します。

近所のクリーニング屋がどこも下手なので初めて宅配クリーニングを利用しましたが、対応も早く値段も安くてとても良かったです。ありがとうございました。また利用したいです。

少し時間はかかりましたが、その都度、連絡があり、ハンガー仕上げで丁寧に梱包され戻ってきました。 大変満足でした。残念なのは、600〜800円に値上がりした事です。

安い！ そして親切でした^_^ レビューに悪いことも書いてありましたが、期日をお伝えしたら快くメッセージをくださいました。 仕上がりはわかりませんが、期待しています。

メールでの質問も丁寧に答えて下さり、タトラスのダウンにシミがあったのですが追加料金などなく、キレイにして頂きとてもありがたいです。 また是非利用させて下さい。

何よりも金額が安く、ありがたい。ファー付きフードもそのままコート1点というのがすごい。ストールは２枚で500円。結局小物合わせて9点で3500円でした。

とてもきれいに仕上げていただきました。 染み抜き職人さん、ありがとうございました。 シワになりにくいように梱包にも気遣いが感じられ、とてもよかったです。

価格はリーズナブル、納期は約２週間強、シャツの脇シミは前回の別店より落ちていました。注文方法が初めてだと分かり難いのが難点ですが、その他は良好です。

ダウンコートやダウンジャケットを計4着、カシミアコート等も1点800円で綺麗にクリーニング仕上げをしてもらいました。ありがとうございます。