商品レビュー

耐久性：壊れやすい

日本製と価格に釣られて購入しましたが 1週間ほどで異音がするようなり メーカーに問い合わせしたら、ブラシを掃除するようにとのことで、掃除をしたら異音は治ったが、充電が90%あっても充電ドックに帰還したり、何にもないところでなぜか待機中となったりで5分くらいで稼働しなくなった。

2年程でバッテリーの劣化のため同価格帯のDEB○Tからの買い替えです。 どうしても比較してしまいます。 ①アプリに製品登録ができないためリモコンのみの運用で不便。もちろんWi-Fi環境には問題ありませんし何度もトライしましたが途中まで進んでは「Wi-Fiが見つかりません」？？寸前まで本体を認識していたのに？ルーター横に置いても同様、手動でも同様。 ②オートがイマイチ。結構通らない部分があります。しかもドックに正確に戻らないことがあります。取説には「手で位置を修正して下さい」とありますが初めての経験です。 ③リモコンの設定が変。オート走行中にリモコンで本体操作が出来ません。リモコンでの運用はボタン押しっぱなしでないと停止してしまいます。 ④カラカラ異音がします。壁づたいに移動の際、まるでネジでも吸い込んだかのようなカラカラ音がなります。 ⑤交換ブラシは付属しません。これは単なる比較ですが。 とりあえず掃除は頑張ってくれるので使いますが価格相応かと思います。次は別メーカーにすると思います。 追記。 星ひとつ減らします。 結局アプリ導入できず。 オート運用のみなのですが10分ちょっとでドックに戻ります。 意味不明

耐久性：壊れやすい

他の大手中華製のロボット掃除機を使っていて、便利だったので実家用にこちらを購入。スタートから嫌な予感。シールからベタベタあとがつく。ダストボックスのごみを捨てる蓋が異様に固く、ふたを開ける際に隙間があるのだが、手を掛けると絶妙に鋭利で、皮膚を持ってかれる。指先ガッつり切れた。でもここをおさえなきゃ開けられない仕様。開けれなきゃごみは捨てれないと、何度も指頑張り開けたら毎回漏れなく指先の皮膚を持ってかれた。設計ミスだなとやばさを感じながら、とりあえず充電すべく、電源にACアダプタを差し込むと、アダプタからキュルキュル音。絶対ヤバいと問い合わせ、まあ、お休みなので返事もすぐ来るわけないかと待ちつつ、とりあえず充電はできてる様なので動かすも、障害物回避行動がなんか変。普通小刻みにぶつかりつつ右回転して回避するものだが、ガッツリ９０度回転したり。一度ぶつかっただけなのに左回転。そして、たまに壁に当たるとたまに考えるように止まる、そこはとりあえず回転しろよ(笑)極めつけは何度もドックの台座に何度もバックしては突っ込んでいくの繰返し、前のブラシが充電部分に干渉してんじゃないの？ヤバい。

フル充電して、オートモードで使っても１時間ほどしか稼働しない。 何でもないところで止まってしまうため、またスタートを押したりと面倒。 マットをすぐに巻き上げる。 メーカーに問い合わせしたが返答もない。 数年前に購入した他メーカーのお掃除ロボの方が断然使用感が良かった。 購入して後悔しかない。

耐久性：壊れやすい

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購入後5ヶ月で故障、すぐに止まるように。 半年が保証期間内なので修理に出しました。 3週間後修理から戻り動作確認すると動くが修理前には無かったガラガラ音がするように。 再度問い合せたが解決しないやりとりが続き新しい部品を送ってもらったが到着したのは2週間後。 届いた部品を自分で取り替えたが異音は治らず結局2度目の修理。 そして修理先から送られてきた文はパーツの劣化、保証適用外、新しく購入しろとのことでした。 購入して半年しか経ってないのに。 1度目の修理の際に確認してくれれば良かったのに謝罪は一切無し。むしろ逆ギレのような文が。 そちら側の間違った説明のせいで原因がわからなかった、手入れしてれば防げた等。 挙げ句の果てには状況説明は以上。と逃げられた。 こちらは2度も重い掃除機を発送し何度もやり取りしてその間は一切掃除機が使えなかった事を伝えると今回は替えの部品を送るとの事でしたが最後の最後まで謝罪は無し。 次からはしっかり手入れして大切に使えと嫌味を送ってきた 2度目の修理から戻ってきたが名前をしっかり間違えていた 下の名前が漢字で3文字なのですが合っていたのは1文字だけ。嫌がらせ？幼稚すぎて絶句しました。

耐久性：壊れやすい

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最悪でした。使用して2ヶ月で動かなくなりました。修理を出すも音沙汰なし。こちらから問い合わせしてようやく修理された物が戻ってきたのが3ヶ月後。この間も何度も問い合わせした。戻ってきた商品を使ったが動かず。(←今ここ)3ヶ月も修理してて直ってないもの送り返してきて、、流石に返金か新しい商品への交換してくれませんか？笑 まだ2ヶ月しか使ってないんですけど