商品レビュー

ダウンやコート、スノボウェアを撥水で注文しました。 「ダウンやウェアはいいのですが、コートやジャケットの衣類が非常に臭い。 湿気のようなカビ臭さのような・・・湿気の多い中段ボール箱にずーっと入れられてたような・・・ すぐにリセッシュしましたが非常に臭いです。 あとは、クリーニング店が悪いわけではないのですが、配送用の段ボール箱がぺちゃんこに潰れて配送されました。 衣類だから潰れても構いませんが扱い酷すぎ！運送会社変えた方がいいと思います。」 とレビューを入れたらお店から再度クリーニングしていただけると連絡が来ました。 再度クリーニングしていただき戻ってきました。 まだ少し匂いが残っているような気がするのですが・・・ これはクリーニングの撥水の匂いなのか？？？ ですが、当初の臭い酷い匂いはなくなりました。 配送も別な業者にしてくれましたし、お店の対応がとても良かったので☆4にいたします。 最初からこの仕上がりでしたら☆5だったのですが・・・ 色々あったので☆4にします。 最後までご丁寧に対応していただき有難かったです。

丁寧なメールの返信をしてくれます。 保管期間を変更する際も、嫌な感じの内容のメールじゃなく、安心しました。検品の際もきちんとメールで知らせてくれるので安心します。価格も割安で近所のクリーニング屋さんよりも安かったです。

毎年利用させて頂いておりますが、年々値上がりしているのが残念です。 が、夏場預かってもらえるので、助かっています。 また、希望の時期に配送頂く際には、ふんわりと段ボールに詰めて送って下さるのが嬉しいです。

クリーニング前の検品もきちんとされており、事前にきちんと連絡対応が来るので、安心して依頼ができます。毎年依頼しています。

全品撥水加工付き、 保管付きなのにとてもお安いです。 発送用のバックもとても大きく楽々詰めることができました。