商品レビュー

『今回ご注文いただきました商品「パスタ スパゲッティ 5kg バリラ No.5 1.8mm 業務用 5kg BRLP‐5 乾麺」は現在、入荷させることが出来ません。』とのメールを注文後数日経ってからもらいました。そりゃないものを送れるはずはないので「あーそうですか」というしかありません。しかし継続してYahooショッピングで在庫有りとして誰もが買える状態にしているのはなぜなのか？また、メール内に『※誠に恐れ入りますが、当店ではご注文の長期保留が出来かねます為、手配の関係上、本日より1週間程度でご注文をキャンセルとさせていただきます。』との文言もあり、なぜキャンセルに1週間程度要するのか？現状で在庫がないのであればすぐにキャンセル対応したらどうか？と、全く理不尽で、論理的でないこの食福堂さんというのは顔の見えないユーザーをナメている業者だとしか思えません。会社のウェブサイトを見ると数多くのネットショップを運営しているにも関わらず、Pマークの未取得はおろか、ウェブサイトもhttps未対応というお粗末さ。「とびらの向こうの笑顔のために」なんて掲げてますけど、もっとまともなビジネスを構築すべきでしょう。

商品名に1.7㎜とあったので注文したのですが届いたのは1.8㎜でした。よく確認せずに開けてから気づいたのでこちらも悪いのですがとても残念です。大好きなパスタですが1㎜違うだけで食感が違うので食べきれるか心配です。検品はしっかりして欲しいです。

値段は安いが、スパゲティが袋の中で何本も折れていた。梱包か、または輸送方法に問題があるのでは？

2回買って2回とも在庫切れで、自動キャンセルになる始末。さっさと他の所で買えば良かった…

箱が中身が見えそうなぐらい潰れていた。こんなことは通販で初めてだった。今後は利用しない。

何時も美味しく頂いています。パスタの中では一番のお気に入りです。

佐川急便が機能していないので届かない

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あまりネガティブなことを書きたくないんですが、そして、商品自体のレビューではない点お許しください。　 前回のセール時に購入しましたが、結果的に言えば1ヶ月近く待ちました。　 6月頭に、6月中旬から下旬に入荷次第発送という表記で購入しましたが、実際に届いたのは7月の2週目あたりです。　 しかもこちらから状況がどうなっているのかの催促の問い合わせをした2日後くらいに届きました。キャンセルされるの嫌だったんですかね。　 ネットでの買い物なんて腐る程していますが、久しぶりに酷かったのでレビューです。商品自体は良いものです。すみません。　 遅れるなら、謝罪、状況、いつ届くのか、キャンセルはどうやるのかの案内をすべきだと思います。　 梱包に問題があった云々はこちらには関係のないことです。まずは状況説明が先だと思います。 文句ばかりですみません、結果的にはちゃんと届いたのでそこだけは評価できます。　　　 　

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6/5に購入時は『6月下旬発送』、 同月下旬に問い合わせ時も『6月中発送！』 突然メールが届き『最短の配送予定にて出荷手配を進めている、このメール以降はキャンセル不可！』 更に個人的に問い合わせると『発送の目処がたっていない。二転三転してしまいすみません』 更に7/7にメールで 『パッケージが不良な為検品しており発送は7月中旬以降』 ？ 他社でもスーパーでも流通しているバリラに2ヶ月も待ち、手元には無い、他で購入したくてもキャンセルもできない。 他で購入してこちらが届けば10kgになってしまう。 米じゃあるまいし備蓄はできない。 少しでも安いと思いこちらで購入した為に パスタ難民になっています。 現在在庫切れなので購入は出来ませんがこちらはお勧めしません。

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茹でるとブチブチ切れるような粗末なものが届いた。 見た目が気持ち悪くショップからの返信が遅いため友人から聞いてみたら食べられたとしてもブチブチ切れて美味しくないとのこと。気持ち悪いので破棄しました。ショップの対応も最悪で最短発送希望で注文したのに「通常注文されたので通常発送になる」と返信がきたので最短発送で注文画面をスクショして送ったら「在庫の都合で遅れてます」とのこと。在庫が無い理由を私が注文ミスしたかのようにバカにされたw在庫がないなら売るな。しかも、返信がほぼ営業時間ギリギリなので当日のやり取りは不可能に近い。返金対応も迅速な対応もされないので他のショップで買うことをおすすめします。

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※6月下旬～７月上旬頃入荷予定です。:7179797【予約】;了承しました。 6/25購入 ↓ 入荷待ちの連絡が1回連絡があり（7/6） 【入荷予定日】7月下旬～８月上旬頃とのアナウンス ↓ 商品が発送され納品されたのは、一ヶ月以上遅れて8/6 配送先の宛名は敬称略（呼び捨て）。納品書など明細添付なし。 ただ、商品がそのまま段ボールに入り、上にクッション材が載っていただけ。 二度と利用しないと思います。

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最悪のショップである。当方にて住所のミスがあったが、注文後すぐに問い合わせを行った。 しかし、土日対応で応答がない。そこまでは構わないがその後発送済みで対応できないと来た。問い合わせが日曜、回答が送られてきたのが月曜の14時である。完全に消費者を舐めている。 返金もできない、送り直しはこちらで送料負担、問い合わせを確認せずに送ったのはクソショップ。電話もない。 二度と購入しないであろう。

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注文してから、4日目、発送が遅いため、キャンセルを申し出ると、出荷準備中だから受け取り拒否後に、商品が到着後、返金するとのこと。その後も、発送されていませんが？ 糞すぎるねここ。購入予定のみなさん、買う前に一度このレスを見て、注文を控えたほうがいいと思うよ。

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最終的に入庫しないので自動キャンセルされた。 電話したらメールしましたけど風に言われて、本当に残念。 キャンセルならば、電話でも連絡するなど、そういう時に手厚くフォローしてもらいたい。 本当に残念な買い物でした。

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1週間以内の発送予定だったのに注文から2週間待たされて一方的にキャンセルの連絡が来ました。しかもメールはYahooからのみでこちらのショップからの謝罪もありません。酷すぎて星1も付けたくないです。最低！