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残念な商品です。
2018/5/29
タイトルに【ペットメモリアルモニュメント「エンジェルカラー」アクリル盾 オーダーメイド】と書かれ、商品写真の1枚目と2枚目にも、エンジェルカラーのアクリル盾が掲載され、写真の注釈にも「エンジェルカラー」と書いてます。 ところが、到着したら、何と透明のアクリル盾でエンジェルカラーではない！ 注文時も、絵柄と文字の選択のみで、色の選択や追加オプションの項目もありません。 そこで、問合せをしたら、エンジェルカラーは 透明のアクリル楯に写真をカラー印刷されているお品です。透明のアクリル盾で間違いないと、訳が分からない解答。 商品ページにも注文ページにも、そのような記載は一切ないのでおかしいと返答すると、その後は一切解答なしで無視された状態です。 エンジェルカラーにするには、別途オプションが必要なら記載すべき。 これでは、エンジェルカラーの盾だと勘違いします。 商品写真の3枚目に、半分も写ってない透明なアクリル盾があり、写真もカラーではなく、製作途中のような感じで、注釈もなく、これが商品とは驚き。 注文伝票にもエンジェルカラーと記載有。 大切なメモリアルを台無しにされました。
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スターキッズ-オリジナルの贈り物2回お願いしました。親身に要望も聞いて…
2016/3/9
2回お願いしました。 親身に要望も聞いていただき感謝しています。 仕上がりも満足です。 ありがとうごさいました。
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