商品レビュー

ホースリールのハンドルやカバーは値段相応のチープなものですが、そこには期待をしていなかったので問題なし。 ホースが潰れて捻れて入っていた為、ホースに変な癖が付いているためこの点は★1 メーカーの問題というより販売店の問題か。 所詮はネットショッピング

以前使用していたホースリールが劣化がひどくなったので、交換ようにと購入しました。ホースの内径・外径等を気にせず買ったのですが、以前使っていた【TAKAGI】製より、水圧が弱い様に感じます。

水圧もあり、水やり、プールの水張りなど苦にならずつかえます。 巻きとりやすく、今まで使ってたのは苦労して巻き取ってたので、こんなに楽なら早く購入すれば良かったと思うほど、良かったです。

数あるホースリールの中から、アイリスオーヤマ商品を選んだのは品質の良さと安心感です、ホースは耐久性に優れていてとても軽く扱いやすいので、たいへん満足しています。

本体もハンドルもとても軽くて使いやすい商品でした！シャワーヘッドも大きく色も可愛くて気に入っています。少しだけ水量が弱いかな？と言う気がしましたが。。。

商品発送案内が来る前に、商品が届いたのですこし驚きましたが商品はアイリスオーヤマの製品なので信頼していた通り、ホースが丈夫で巻き取りも楽でした。

今まで使用してきたホースが経年劣化してきたため、こちらのホースを購入させていただきましたが便利に使用させていただいております。

組み立てもとても簡単でスムーズに取り付けができました。 ホースが絡まりにくく、出し入れが楽なところもとても良かったです。

無事、届きました。ブラウンと迷ってましたが、 ブラックにして良かったです。おしゃれたまし、 丈夫そう。有難う御座いました。

ベージュを購入しましたが、思ったより茶色味が強くちょっと残念。もう少しアイボリーっぽい色をそうぞうしていたので、、

金額は良い値段したが丈夫で長持ちしそう。対応もよかった。 良い買い物だった。また機会があればよろしくお願いします。

とても良い商品であると思います。 まだ数回しか使用していないのですが とても気に入っております。 また購入したいです。

さすがアイリスオーヤマ製ですね。ホースの巻き取りのしやすさとても満足しています。

しっかりしていて前のものより安定感があり使いやすい！配送も早くてよかったです。

とても早く商品が届いて満足しています。軽くて強度があるか少し心配。

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

商品届きました。迅速な対応ありがとうございました。まず使って見てホースの巻き取りが軽いのに驚きました。 また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

取扱説明書どおりに組み立てしたら部品が１個余ったので、商品の写真をじっくり観察したところホースリール本体とハンドルを接続する間にキャップが付いており、組立漏れもしくは検品漏れと確認。ホースを巻くとハンドルが安定せずぐらつく。アイリスオーヤマコミニュケーションセンターにハンドル部分の写真を添付しメールで問い合わせ。ハンドルを外した状態の写真が必要とのことで添付し初期不良が判明。交換対応となり新品を送付するとメールにはあったが、今度は蛇口側のキャップの取付不良でホースにも汚れがあり新品にも見えず返品。初期不良品交換に不良品を送付するメーカに不信を持ち、購入した販売店に連絡し交換依頼。交換品を設置し水を出してノズルをロックすると、今度は途端に水の出方が半減する始末。もう呆れてノズルは最初のものに付け替えて返品。通常、新品であれば商品パッケージに梱包されていると思うが、メーカ、販売店とも茶色のダンボールの梱包です。購入直後の初期不良には商品パッケージに入った新品で対応してもらいたい。勘違いならレビュー修正します。初めてpaypayモールで購入した商品だが、交換でなく返品した方がスッキリしたな。

色がイメージと違い子供が嫌がりました。庭で子供と一緒に車の清掃、窓の清掃などイメージしていました。 ネットでの購入なので色のイメージは少し違うかと思います。私も写真の色のイメージと違い過ぎたので交換をお願いしましたが、未使用ビニールからも出していない状態にもかかわらず、化粧箱を開封しているので返品及び交換も無理とのことでした。びっくりしました。 実際は商品の入っている箱のシールを取って中身を確認しただけです。それも伝えています、シールも綺麗に戻せて未開封ですと言えるくらいの状態です。 メールで正直に、「化粧箱のシールを華麗に取り、未使用でビニールからまだ出していません、色だけ確認しました。返品できませんか？」とメールしましたが、化粧箱を開封してしまうと返品できないとの返事でした。 返品が出来ないのは購入者のせい、交換も、もちろんしませんなんてすごいショップだと思います。

ガンは半年で壊れたから捨てて、他社製の物に交換しました。 ホースは１年で穴が開きました。滅多に引き出さない蛇口側のほうで、紫外線にもほとんど当たりません。 いずれも凍結する時季じゃありません。 同じ環境でその前に使ってた某ホームセンターPBのホースは10年持ったので、使用環境が悪いとは思えません。 これでもねじれ強度が3倍ってことだから、この会社の他の商品は４か月でダメになるってこと？ 2年保証なので連絡したら、壊れたガンが無いと原因が究明できないから、保証できないとのこと。ガンはどこでも売ってるし、どの会社の製品でも普通に適合するので、消耗品だと思ってたから、何も考えないで捨ててしまったのは、間違いでした。 ただ、保証してもらったとしても、1年しかもたないだろうから、どうでもいいですけどね。

水栓側のホースが到着したときから潰れていて、使ってみたところ折れ曲がってしまいました。折れにくいといううたい文句なのに最初からこれで、本当にガッカリです。。また、最初に全てホースを出してみたところ、最後の方が潰れていてすぐに至るところで折れ曲がってしまいました。使っていくうちに戻っていくのかなーとホースをしばらく出したままにしてみようと思います。デザインと巻やすさは良いんですけどね。 【追記】メーカーに問い合わせたところ、交換して頂けるとのことでした。どんな感じで届くのか楽しみに待ちたいと思います。