商品レビュー
ピックアップレビュー
今回は初めての取引ありがとうございます…
2023/12/26
耐久性：普通、重量感：軽い、乗り心地：普通
今回は初めての取引ありがとうございます。 梱包も商品もしっかりとしており、値段の割には良いもので息子も大喜びです。1人で組み立てをしてブレーキ調整等入れても1時間位で出来ました。慣れない人は子供と一緒に組み立てても面白いですよ。 エアーは入って無く、防犯登録のついでにホームセンターで行いました。保険はWEBで登録かけました。 ライト、ボトルホルダー、鍵、ステップは別途用意する必要があります。 皆さんも頑張ってみて下さい。付属してある工具と説明書で充分作れます。ブレーキ調整は心配ならお近くの自転車屋さんでしてもらって下さい。 お取引ありがとうございました。
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在庫/在庫、カラー/ブラック
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先方不手際にもかかわらず対応が最悪
2020/4/17
耐久性：壊れやすい、重量感：普通、乗り心地：非常に悪い
‼️皆さん気をつけてください‼️ 商品を作成後発見しましたが、ギア部分のカバーが付いていませんでした。 問い合わせたところ ・返品もしくは交換 ・集荷希望日時 ・箱詰めは可能か？ 上記を聞かれ 交換でお願いしますが、こちら作成までに40分の作業時間と解体にも時間を使わなければならい事と梱包資材が無いことを伝えました。 すると返品交換どちらを選択しても、解体を行わなければならいと言われました。 解体、梱包できなければどちらも出来ないと言われました。 先方の不手際にもかかわらずこのような対応でした。 電話で対応していただきましたが、スタッフの対応も人を小馬鹿にするような言い方で気分も害されました。 商品が届いたらまず、傷や欠品部品がないか確認してください。 組み立ててしまうと大幅に時間や労力等をロスします。 ちゃんとした商品が来ることを願掛けして購入するのであればいいと思います。 4月18日更新 電話での対応も半笑いで対応されました。 交換希望に最初からしているのにもかかわらず、勝手に返品にされました。 ‼️皆さん本当に気を付けてください‼️
購入した商品
カラー/ブラック
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自転車通販 スマートファクトリー購入して数週間で事故によりリアディレイ…
2021/3/25
耐久性：壊れやすい、重量感：重い、乗り心地：普通
購入して数週間で事故によりリアディレイラーのハンガーが曲がったのですが販売店に問い合わせたら部品のみの販売して無いそうなので破損すると修理出来ずに廃車になるかと。
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カラー/ホワイトレッド、在庫/在庫
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