商品レビュー

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1/15に注文しました。 10日経ちましたが、全く発送されまん。 発送されないなら、キャンセルしたいと申し出ても、返信なしです。

外箱の汚れ・フォトブック角の潰れ表面2箇所凹みがあり交換依頼したらダメージに該当せず交換対象外と言われ外箱が柔らかく中身(フォトブックの間にミニブックとカードとステッカー)の隙間が原因の破損と言われ破損の位置からして明らかに矛盾しており外箱は汚れ以外破損はなく潰れや凹みも封入物による破損ではなく隙間が原因ではないので説明を求めると無視でした。 同一商品を訳あり値引き販売してたので破損の判断基準聞くとハッキリしたダメージと曖昧な回答で開封品も販売してるとの事。 Answerは隙間あるが同一シリーズは隙間ないから店に行って比較するよう要求されメールではなく電話で説明すると言われ納得いかず断ると渋々画像が届いたがどれも隙間があり証拠画像添付したが無視でした。 レビューに不良品で問い合わせ何回かした後返信こなくて諦めた人がいて私も返信が途切れ担当者不在で10日間待たされストアにとって不都合な事は一切説明なくストア側の身勝手な言い分だけで一方的に問い合わせ終了され質問と異なる回答を何回もコピペし不誠実な対応にストレスで不眠になりトラウマでメンバーの想いが詰まった大好きな曲が聴けなくなり凄く悲しいです。

結4種を買ったのに、パッケージは轉が3種、結が1種でした。 ショップに問い合わせたら、中身は結だから問題ない。との事です。そんな回答あるんだなぁと感心しました。 購入した方、パッケージのタイトルをちゃんと見た方が良いですよ。 後日、訂正品を配布するそうですが。

外装だけではなく中のフォトブック、ミニブックまでひどい有り様でした……外装だけなのとレビューも見て購入を決めましたが買わなければよかったです。ここまでの凹みがあれば中身にもダメージ有りとするべきです。ひどすぎます。

レビューを書けばおまけで、選択したメンバーの生写真が付くとのことで「レビューを書く」で購入しました。 メンバーを選択していたにもかかわらず違うメンバーの生写真が届き、とてもがっかりです。 きちんと確認してほしいです。

箱の角側面が避けて開いていました。 「先着ポスター」の選択肢が「×希望しない」「▲代りに生写真＋5枚(P)」しかありませんでした。 商品名に【ポスター保証】とあるのに ポスターは届かず、わかりにくい買い物でした。

確実に誰かアルバム開封してる 折り目はあるし、アルバムカバーも折れて傷もある 非常に残念でなりません！

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丁寧に梱包していただいて届きました。思ったより早く届いて商品自体は満足です。ただ、ポスターの代わりに生写真5枚を希望していましたが、レビュー特典と含めて18枚しか入っていなかったので、少し残念でした。ということで★4つにしました。

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商品は全く問題がありません。 ただ、商品が最初の発送連絡から実際届いたのが３週間後。その間、こちらから連絡をしなければ連絡なし。 最終的にキャンセルしたいと申し出をしてやっと届く状態でした。

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ショップが最悪で、納品管理ができておらず別バージョンでとどきませんでした。今メールにて確認中ですが中々連絡が取れません。楽しみにしていた商品なので寂しい気分です