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担当者が酷い
2022/2/15
昔から何度となく注文していますが初めて不愉快な思いをしたのでレビューします。 おまけに付いてくるコーヒーの匂い袋、我が家では使わずにゴミ箱直行なので勿体無いので不要です、といつもお断りしていました。特に代替品をおねだりしたこともありません。 しかし今回注文後にわざわざメールを送ってきて、 おまけの品は選べません、と言ってきました。 …唖然としました。悲しくとても残念でそしてとても不愉快な気持ちになりました。ゴミになるオマケは勿体無いので付けなくていいです、と思ってコメントしていたのですが… 今まで昔から何度となく注文していてこのような酷いメールをわざわざ送ってきたのは初めてだったので、 担当者が変わったのかもしれません。 もしそうなら今の担当者を変えてほしいと思いました。 他の人にも不躾な対応をするかもしれない。 今回真剣に購入店を変更するか考えたいと思いました。 ほんとうに残念に思います。こんな店ではなかったのに。
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澤井珈琲二回目三回目と安いのでリピートしており…
2017/3/18
二回目三回目と安いのでリピートしておりましたが、注文から配達にかかる日数が徐々に後回しにされているようです!三回目の注文で近所の実家と自分の家とをほぼ同時刻に注文したところ初めて送る実家は二日程で届いたのに対して私の所はその二日後に発送連絡があり、届いたのがその二日後でした・・・ 急ぎでも無かったので気にせずに四度目の注文をしたんですけど、近所の方も欲しいとお願いされたので個数2で注文したら案の定到着まで時間がかかりました。到着した品も個数2個分が一箱にして送られて来ました。送料込みでお支払いしているのですから一箱にまとめるのはどうかと思います。 苦情の連絡をいれても返信すらないのでレビューでお知らせしておく事に致しました。 今後の購入は無いですね。
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澤井珈琲豆を購入して一杯分づつ都度引いて愛飲し…
2015/10/1
豆を購入して一杯分づつ都度引いて愛飲していました。 急がしくなりドリップの冷凍を購入していましたが、ネットで澤井コーヒーを知り、お試しで購入しました! 常温で保管出来、新鮮で安価で美味しく、 とても良かったです。 3回注文して気付きました。 ビターならビターのみの150杯200杯があれば、 定期的に買物するのですが🎵 お試しでいろんな味を味わい出来て良かったけど、ビターのみが我が家では好評です。
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澤井珈琲酸味が強すぎて残念
2019/5/29
香り:良い、苦味:強い、酸味:強い
ストアやメルマガ内容も充実しているし、高評価なので初めて購入しました。 開封時はいい香りがして期待しましたが、酸味が強すぎて私には合いませんでした。 時間が経ったらさらに酸味が強くなり… 普段、粉を自分でドリップして飲んでいるものは冷めて時間が経っても全く酸味を感じないので、あまりの違いに驚いています。 ブラックでも、砂糖と牛乳入れてもだめでした。 お店自体は好印象なので、相性が合わず残念です。
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澤井珈琲代引きに指定していても問答無用で払込用…
2019/7/18
代引きに指定していても問答無用で払込用紙送ってくる。自分の場合払込用紙に気づいたのが、用紙の取り扱い期限が切れてからだったので、もう一度送ってもらわなければと考えていたら、法的手続きの通知が届いた。 電話の1本もよこさずにこの様な対応を取られたことに腹が立ち、レビューを投稿した。弁護士に話付ける時間あるなら電話1本くらいよこせ 商品自体はとても良いです。
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澤井珈琲商品が届かない
2023/5/2
4/23に注文しましたが、未だに商品が届きません。こちらから問合せをするまで発送忘れに気づいていなかったようで驚かされました。通常であれば問合せの翌日には発送しますとなるはずですが、平日なのに翌々日に発送するとの連絡にとてもがっかりさせられました。商品自体は大変満足しているので、ずさんな管理体制と誠意にかける対応を早急に改善していただきたい。
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-/お選び下さい、お選びください/【焙煎工場出荷】
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澤井珈琲2か月前のコーヒーが焼きたて?
2022/3/25
香り:悪い、苦味:普通、酸味:普通
これまで数回リピート購入いたしました。毎回説明通りの焼きたてを送っていただき気に入っていましたが、 今回は製造から2か月近くたつ古いコーヒーが納入されガッカリです。もうこの商品は買いません。 焼きたてという文字を即刻削除いただきたい。
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澤井珈琲注文から商品が届くまで5日もかかった。…
2019/9/30
香り:普通
注文から商品が届くまで5日もかかった。時間がかかりすぎる。 3種類入っていたが、それぞれの種類の説明が無い。お湯はどの程度の分量が適量なのか何の記載もなく不満。
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澤井珈琲がっかりです。
2023/1/21
こちらのコーヒーは香りも良くて美味しくて 大好き何ですが ビターブレンドのフィルターが 破けていて中のコーヒーが出てしまい 茶漉しして飲んでいます。がっかりです。
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澤井珈琲本日到着予定日で、待ってましたが配達さ…
2017/7/25
本日到着予定日で、待ってましたが配達されず。 配達状況確認しましたら、配達済みになっておりました。 明日郵便局に、問い合わせなければと思いますが、 初めての事で。
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澤井珈琲複数回リピしています。この価格でこの味…
2018/4/7
複数回リピしています。この価格でこの味!!もう最高です!!また夏になったらアイスコーヒーリピします!!\n宜しくお願いします!!
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-/-、商品出荷日/04月03日(火曜日)
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澤井珈琲いつもお中元で利用していますなんだかん…
2021/6/26
いつもお中元で利用しています なんだかんだでドリップコーヒー一杯は美味しいし、来客対応に恥ずかしくないし、色々と利便性が高いです
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澤井珈琲味が落ちた、味がない。
2023/4/15
香り:悪い、苦味:普通、酸味:普通
ずっと大好きで、10年以上飲み続けているが味が随分落ちた?味がしないし香りも薄い。 豆変えたんでしょうか…残念で仕方ないです。
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お選びください/【焙煎工場出荷】、-/お選び下さい
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澤井珈琲毎回、楽しみに、商品注文させていただい…
2021/2/21
香り:非常に良い、酸味:普通
毎回、楽しみに、商品注文させていただいています。 とても美味しいです。 注文して、発送まで、スムーズにしていただいてます。
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澤井珈琲味?風味?香り?
2022/3/24
香り:非常に悪い、苦味:弱い、酸味:弱い
味があまりしなくてビックリしました。初めて通販でドリップコーヒーを買ったのでこれからいろいろ試してみたいと思います。
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澤井珈琲コ・ス・パで比較
2022/2/15
香り:良い、苦味:少し弱い、酸味:少し弱い
好みで分かれると思いますが、コ・ス・パでドトールのドリップコーヒーを購入し始めした。味はどちらも美味しかったです。
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澤井珈琲いつもおいしくいただいて、もう何回目か…
2020/11/26
香り:良い、苦味:普通、酸味:弱い
いつもおいしくいただいて、もう何回目かのリピーターです。お値打ちにおいしいコーヒーが飲めて、大満足です。
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