商品レビュー

マジでヤマダ電機を選ばない方が良かったわ！ ここで買ってもいつ入荷するか分からないし、連絡も遅いし．マジで他の店を選べばよかった！

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14日今度は突然の発送通知です。昨日の時点で7日後を予定していると連絡があったのはもしかして他の方への返信だったのでしょうか？（問い合わせは最初の一回のみです）でもなんとか14日発送ならクリスマス間に合いそうで少し安堵しました。配送事故なく無事に届きますように。 -------------- 13日にまた連絡きました。もう笑えるんですが、今からあと7日後に出荷予定してると。同じく30日購入の人で発送連絡きてる方が羨ましいです。クリスマス届くのか？？？ -------------- 追記 29日購入された方が届き始めてるので、もう少しで届くかなと希望が見え始めましたが、12/12先方より納期が早められないか現在調整中との連絡が入り、どうやら発送まで今しばらくかかりそうな見込みです。 -------------------- 11/30購入。一週間経過も音沙汰なく、不安になり問い合わせしました。ヤマダ電機楽天店が3〜7営業日で発送となってるのに、なぜヤフー店はいつまでも未定なのか問い合わせてもその回答はなく、まだ未定です。メールをお待ちくださいのみ。一旦新規の受注ストップしたほうがいいレベルでは…。

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11月30日にスカーレット、バイオレット両方を購入。その後ショップからの連絡もなくクリスマスプレゼントにするつもりだったので、4日経って年内には届くのかと問い合わせする。1日経って先日納期未定でメーカーから入り次第発送しますとご連絡済ですとか意味不明なメール有。そんな連絡来てないと返事したら慌てて連絡が2日続けて来たが、納期未定でメーカーに問い合わせ中です。メーカーから返答が来たら連絡する、発送完了したら通知しますと言うばかりで既に1週間経ってます。レビューを見ると同じ日に購入した方が発送通知来ましたとかちらほら出てるのでそろそろ届くのでしょうか？ 追記 12月14日再度納期確認の連絡。 後から購入した人が届いてるとかいい加減にしてと連絡したら夜返事が来ました。 質問の謝罪もなく一方的に 12月22日発送予定です。 クリスマスプレゼントに購入される方が多いので 追いつかないとかそれまでには発送するとか意味分からない 11月30日に購入して12月22日発送予定？ クリスマスに間に合わせるからそれでいいだろって どんだけ待たせるの？ 今買うより待たされてますよね ヤマダ電機では二度と買いません

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11/29に購入しました。いまだに商品が届きません。入荷日未定のままです。余裕を持って子供の誕生日より早めに購入したのに。誕生日に間に合いそうもないです。 コメント欄見ると後に購入されている方がすでに届いていたりしています。どの様な順番で配送されているのか。他の家電量販店には店頭にたくさん並んでるのに。他で買えばよかったと後悔しています。 追記　　12/13現在まだ入荷日未定のままです。問い合わせメールの返信も来ません。電話にて問い合わせしても全くつながりません。どうする事も出来ないです。 追記　　12/15 問い合わせメールの返信が来ました。既にお手元に届いてると確認が取れました。との連絡が。いや。商品届いてないんですけど。お金だけ取られてるんですけど。本当に怒りしかないです。こちらで宅配追跡を確認するとまだ中間の集荷センターにある様です。何を確認して連絡をしてるのか。信用出来ないです。 追記　　12/16昼にようやく商品が届きました。もう今後は利用しないです。

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追記:14日やっと発送通知が来ました。 「お取り寄せ」とは書かれていましたが、大手なら精々遅くても1週間程度かと思い購入しました。まあ、勝手に期待していた自分が悪いのですが…。 ここまでかかると分かっていたならこのショップでは購入していませんでした。 楽しみにしていたのに、待つのも疲れました。 11月30日に購入。12月12日時点で「未定」と…12月中旬頃との大雑把な時期は連絡していただけましたが、お問い合わせをしたのもその5日前のことです。 中旬とは言いますが、さらに遅れる可能性もあるとのこと。 更に最初の注文確認メールには「オーダー番号毎に発送させていただきます」との文字が。それなのに既に30日に注文した方が発送されて、29日に注文した方が未だ発送されていないこともあるらしく…大手ショップと信頼して購入したのに、このような杜撰な仕事をされていたとはとても信じられません。他の方のレビューを見るに、キャンセルにも時間がかかるらしく、非常に困っています。

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いつ入荷されるかわからないものを 売るってどうなの？って感じです ポイント還元率が高いので購入しましたが、、 せめて目安の日にちだけでも記されていれば 良いのにと思います shopの対応もいまいちです 追記 問い合わせても返信が、来ません キャンセルしたくても 電話が混雑していて通じません もちろん商品も届きません Yahoo店で注文しましたが、もうすぐ 注文してから二週間がたちます 楽天店では3〜7日で出荷とかかれている のは嘘ですか？ 12月22日追加 14日に電話が繋がったので、まだ出荷未定 なら別のショップで購入するのでキャンセル したいと伝えたところ、いつ入荷するのかわからないのでキャンセルしますと言われキャンセルしましたが午後になって出荷通知が来ました。（その後すぐにキャンセル通知きましたが もちろん商品が品薄とかで入荷未定なのは仕方ないかと思いますが、それに対する対応というか売り方がひどいです。

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他の☆1の方々と同じように、大変対応の悪い店です。 11月30日購入。 発送までの日にちが未定なことは了承済みで購入しましたが、あまりにも音沙汰が無さ過ぎる。 他の方のレビューを見て不安を感じ、12月14日の朝に問い合わせをする。 昼過ぎにテンプレな返信が届く。 その後メールアドレス宛にようやく詳細なメールが届いたと思ったら、まさかの出荷のお知らせ。 この店は、問い合わせ(という名の催促)をすると急に発送してくれるのでしょうか。 あと、ヤフーショッピング内で問い合わせしているのに、そこに問い合わせの回答をせず、「お問合せへの回答につきましては、お客様ご登録のメールアドレスへ順次、メールにてご案内を行わせていただきます。」というテンプレメールだけ送りつけるのもいかがなものかと。二度手間だと思う。

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11/30に注文したのに、いまだに届きません。 ストアに連絡しても返信はなし。 クリスマスプレゼント用に注文したのでとてもこまっています。 在庫は有りになっているのに、なぜ発送されないのでしょうか。 不信感しかありません。 何回も問い合わせをしているのに、 何の返信もありません。 今日、電話もしました。 混み合っているので折り返すとの事でした。 絶対に今日中に連絡してくださいねと言ったのですが、まだ折り返しの電話はありません。 今日の19時までに連絡があるとのことですが、 もう16:30です。 連絡があるのかも不安です。 ヤマダ電機さんで、こんなことがあるとはビックリです。 このままではクリスマスに間に合いません。 助けてください。

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11月25日に注文をして12月17日に届きました。 その間、メールにて商品到着予定を確認。 一度、7日から15日の間に発送なので、もうしばらくお待ちくださいとの返事がありました。 その後、待っても届かず予定の商品発送予定の15日が過ぎてメールにて再度連絡。 ですが、一度も返事がないままでした。 えっ？詐欺にあった？と思って初めて電話で問い合わせ。 やっと繋がった電話で商品の状況を確認するので2日位待ってくださいとの返事！ 嘘でしょ？15日待って商品届かないのに確認の為にさらに2日？？ 本当に信じられない対応にビックリです。 もう2度とこちらでは買い物をしません！！

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たしかに、入荷未定にはなっていたのは確認した上で頼んだのですが、大手さんだし大丈夫だろうと思って、ポイント倍率の良い日を選んで注文しましたが、あまりに遅い気がします。クリスマスに間に合うか不安になってきたので、キャンセルしようか迷ってきました。 ※12／12追記・11/30注文ですが、発送通知が昼頃来ました。 追記その２ ※12/14・本日無事届きました。 クリスマスに間に合ってホッとしています。中身は未開封ですが、問題ないと思います。 が、今後こちらを利用にして買おうとは思いません。あまりにも、対応がよくないと感じました。

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祭りでどれだけの注文が入ったのかは、わからないのですが… 対応がとても悪すぎます！ 他ストアさんでは入荷されているみたいですし、即日配送されるのに、ヤマダさんには全く入荷してこないのですかね？ もしくは配送センターの人員不足による発送手続きが遅延しているのでしょうか？ 他の方がレビューされている発送の順番もですが… たまたま注文履歴を確認してみたところ、発送済みとなっていたのですぐに発送通知が来るのかと思えば、最後まで何も連絡なく本日届きました。 お取り寄せと分かりつつ注文しましたが、あまりにも対応が悪いと思います。

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追記…キャンセルしました。キャンセルの連絡をしてから1日以上なんの連絡もなく、すべてにおいて対応が悪かったです。 時間だけ無駄にさせられ、気分も最悪です。 注文してから10日経つのに未だに発送日未定。その間、あたかもあと数日で手配できるような感じのメールが届き、少し待つかと思っていたが、まだ、10日前の注文の商品確保ができていないにもかかわらず、何日か前から受注を再開している…。 大手販売店だから信用できると思っていたのに、大失敗。対応もとにかく不親切。このショップはオススメしない。

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11月30日注文して配送まで2週間かかりました。待ちに待ったあげく問い合わせしましたが返事もなく集荷できないなら返品をお願いしたら突然配送の手配のメールが来ました。 何回か手配中のメールは来たものの問合わせにも答えず勝手に配送のメールを送るのはどうかと思います。 2週間以上かかるのであれば最初から記載して欲しかったです(今は購入ページに書いてあるみたいですが)クリスマスプレゼントとして購入したのでもし間に合わなかったと思ったらイラッとしました。

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配送は早くて日曜日に頼んで2日後の火曜日に届きました。ここまではいいです。 ビニールに直接ソフトが入っていました。 丁寧な梱包との口コミがあったのでこちらで頼ませていただいたのですが、今までネットで頼んだショップでこんなことなかったです。初めてです。 ゲームソフトが壊れたらどうするのですか？ 今回はちゃんと動いたから問題ないですが、今後遊んでいくうちに動かなくなったらどうしたらいいのでしょう。 ここのショップではもう買い物はしないかなー。

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クリスマスプレゼントに間に合うだろうと余裕を持って購入したが、あまりにも遅い。メールで商品入荷未定のお知らせが来たが、それにしても対応が悪い。 ポイントが高いので購入したが、今後はこちらのショップの利用はないだろう。 追記　12/8 今ショップの発送予定を見たら、7〜14日かかると書かれていた。最初からそんなにかかるとわかっていたら、購入してなかった…ちなみに今から注文したら届くのは最短で23日くらいだそうです。

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注文後にすぐにストアにキャンセル連絡したのですが 10分以上たってから連絡が来て Yahooの注文画面よりキャンセルは10分以内でないと受付出来ませんとの事でした 説明が無さすぎてとても悲しかったです もう少しわかりやすく目立つようなやり方をした方が親切かなと思いました こんなストアは初めてだったのでいろんなストアがあるんだなと勉強になりました 今後はよく見て利用したいと思いました

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他の星1つの人と同じで、11月30日に購入したのに、最初のメールの後，音沙汰なしです。 今，HPを見ると7-15営業日で配送となってるので、いい加減，配送のお知らせが来てもいいことだと思います。ポイント還元率が高い日に購入した客は後回しなのでしょうか？大手だからと、購入を決めたのにがっかりです。子供もずっと楽しみにして待ってます。 対応をきちんとして欲しいです。

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11月29日に注文していまだ発送されず。 問い合わせをしてもテンプレ回答 ようやくメールが来たと思ったら 『ご購入頂きました商品につきまして、只今手配中でございます。 お待たせしており大変申し訳ございませんが 詳細判明次第改めてご連絡させて頂きますので 今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。』 他のところで買えばよかった 追記 12月9日ようやく発送通知来ました。

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11/30に注文しました。発送まで少し時間が掛かることは記載があったので了承済みでしたが、他の方のコメントを見ていると私より後に頼んだ方の方が早く届いているようでした。余裕を持って注文したのに全く意味ないですし、発送を待っているこちらの身にもなって欲しいですね。どんな順番で発送してるのか気になります。笑 キャンセルして他のお店で買い直します。笑

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対応はとても悪いです、もう2度このショップを使うことはないです。 キャンセルしたいときは直接ストアとなってますけど連絡しても全く返信がない場合は購入者としてはどうする事もできないですよね？ 商品は悪くないと思いますが店側に問題あり。