商品レビュー

わたしのキャリアはソフトバンクですが、 帰省先ではソフトバンクの電波がないため 今回、3キャリア対応のポケットをレンタルさせていただきました。 帰省先では、ドコモとauの電波があります。 帰省先に着き、ポケットWi-Fiを起動させても圏外になり使えず、 問い合わせの電話をすると エリア内なので機種の不具合かもしれないとのことで、別の端末を送っていただくと言うことになりました。 その間、携帯が使えず…とても不便でした。 2日後に別のポケットWi-Fiが届きましたが、 そちらも使えず…。 エリア内で、ドコモとauの電波がある場所で、 それでも使えないって…。 返金対応をお願いしましたが、 わけのわからない理由で、返金は出来ないとのこと。 あまり揉めたくないので、手を引きましたが 対応もよくありませんでした。 なので、 わたしは こちらの商品はおすすめしません。

今回入院のためにレンタルいたしましたが、レンタルした商品は明らかに問題がありました。普通にホームページなど閲覧していますと2時間ほどで繋がらなくなりました。お店に連絡をしたところ1日のご利用が7GBまでで、午前0時を迎えると再度使えるとの返答でした。試しに午前0時からアマゾンプライムビデオを見たところ2時間持たずに繋がらなくなりました。貴社の扱う全てがこの様な商品とは思いませんが、退屈な入院生活を腹立たしく、希望していた商品とはかけ離れているため正直なところお金など払いたく無いと感じています。

今回は最悪でした。なかなか上手く繋がらず、コンシェルジュの方に連絡をとりアドバイスをいただきましてが改善には至らず、最後の3日間は使用を諦めました。 以前に同じ地域で数回利用させていただきましたが、全く問題なく気持ちよく使えました。同じ地域でも今回のようなことが起こるのだと学習し、次回は利用方法を考えたいと思います。

夏休みに借りたのですが、しっかり使えてよかったです。受け渡しも郵送で楽ちんでした。夏休みの最終日は移動日なので前日に返却予定でしたが 移動初日の新幹線のWi-Fiが不安定でしたので、こちらを延長しました。また次のお休みに借りたいと思います。

docomo iPhone 12ミニを使っています。 大阪府内では、サクサク動いてくれました。 山梨県　旅行来ました。 全く反応してくれない位置にいます。 その場合もあり、困ったわね。

旅先によく使わせて頂いてます。 スマホ二台接続してwifiを使用しました。何時間も使ったのでポケットwifiの電池が思ったよりいつのまにかに切れていました。

注文から発送までが早くてとても便利でした。 ただ、少し使い方が分かりにくかったけど、接続に問題はありませんでした。 また利用したいと思います。

キャンプに行くのにレンタルしたが、山奥過ぎたのかあまり使えなかった。 ただ、観光地に行く時は使用できたのでまた機会があればレンタルしたい。

充電の持ちが悪く使いにくかった。 その上一緒に頼んだモバイルバッテリーが届かず最悪でした。 慎重にショップ選びはした方がいいと後悔しました。

必要な時に直ぐに届き利用状況に応じて利用期間を決められるので無駄なく大変便利でした。これからも必要時には是非利用したいと思っています

無制限と誇大広告を打ちつつ3日で3G制限がかかる。 使えたのは正味6時間程度。 電話対応もふてぶてしく二度と頼むことはない。

直ぐに届いて必要な時に必要最小限度で利用できるのが大変ありがたいです。とても便利でリーズナブルなのが気に入っています

たまに場所によっては途切れる事もありましたが、9割5分普通に使えました。映画も途切れる事なく見れたので助かりました。

とてもスピードが速く良い商品でした。また次回利用したいと思います

田舎がdocomoしか電波入らず、毎回とても助かっています。

2個セットと言っても1個しか来ませんでした。

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二回目の、レンタルですが 迅速な対応で助かります！ 私は、入院で使う事が多く 急に、入院生活が延期された時でも レンタル延期延滞等 後日、請求して頂けるので助かります。

自家用車での遠出で車中で配信動画を見たかった為、今回初めてレンタルさせていただきました。商品ページの端末は届きませんでした。違う端末が届くのは仕方ありませんね。接続設定も簡単に出来ましたし、出発前に動作確認する事ができて良かったです。今回は家族３人のスマホを１台の端末で使用してみました。使用中(移動車中)の事ですが、バッテリーの減りが思ったより早く動画再生中にいきなり途切れ、何事かと思えばバッテリー残量不足による接続切れみたいなことがありましたので、USBで充電しながら使用してみましたが、レンタル機器側の問題か、ケーブルを繋いでいるにも関わらず充電されず、当方所有の別のケーブルを使用して充電してもダメな時が度々でした。充電容量があっても、移動中の地域の電波の問題か、動画がいきなり止まり、WIFIの接続切れが表示され、再び設定し直す事も数回ありました。安定している電波地域？ではサクサク使用できました。また機会があればレンタルしたいと思いますが、ちゃんと充電できる端末を利用したいです。いざという時に充電できない端末は役に立ちませんからね。

初めてポケットWi-Fiレンタルを利用しました。子どもとの旅行中、別行動したときや、迷子になった時の連絡手段として、家庭内で使用しているデバイスを旅行先で利用するのが目的でした。 旅行の3週間ほど前に申し込みました。 2月の土日に利用したかったので、使用前日（金曜日）の午前に配送希望したところ、希望前の木曜日に到着しました。 金曜日は夜の高速バスで旅行に出発する日でしたので、余裕を持って配送して頂き、とても有り難かったです。 当方は雪の影響で物流が滞ることがある地域なので、配慮して頂けたのかもしれません。 旅行前にサポート方法のメールも頂き、デバイスへの接続も簡単で、安心して利用できました。土曜日のディズニーランドでは大変混雑しており、場所にもよると思いますが、通信がスムーズでないこともありましたが、2日間の旅行中、他は問題なく通信できました。 短期使用でしたが、配送、返却の送料が無料、ポータブルバッテリーもレンタルに含まれ、2日間で1,100円でした。 とても良心的な対応に、感謝しております。 また機会があれば是非利用したいです。

まず充電ケーブルが使えない物が梱包されていた。本来はタイプCなのが全く違うケーブルだった事、コンセントプラグが電子タバコのプルームテック用だったのに驚き。発送前にチェックはしていないのか？更に充電も2%でこんなんじゃ届いてすぐ使えもしない。すぐ電話を掛け、タイプCのケーブルを持っていないので、こちらで買うから費用を負担して欲しいと伝えたら、それは出来ないので、これからケーブルを送るからそれを使えと。6泊7日でレンタルしてるのに、八王子から札幌まで送るって何日かかると思ってるんだ？それに自宅用ではなく、毎日変わる移動先で使いたいので、受け取りは出来ないと伝えたら、宿泊先まで送ると。全然話にならない電話対応。上と相談するから１時間後にメールするとの事。人を待たせておりずっと返事を待ってられず、すぐ買いに行き出掛けました。メールの内容を見たらケーブル代を値引きするから領収書を出せとの事。もう関わりたくないので断りました。買いに行く手間や時間の方がコスト掛かってます。そのぐらいの事も考慮出来ないのかね。最低でした。