商品レビュー

とても酷い商品でした。 商品説明より薄くペラペラで、梱包した際のシワが広げた後もなおりませんでした。ローラにした際にシワのままだったのか、多箇所に折りシワやたわみ？による重なりがあり、どう頑張っても伸びることはなく凸凹の仕上がりになりました。ちゃんとしたメーカーだと思って購入したのでとても残念です。 また、開封後の返品、交換が出来ないこともおかしいと思います。 開封しないと状態や不備がわからないにもかかわらず、返品不可ということは、どんなものがきても泣き寝入りです。 我が家に届いたのが万が一不良品なら、今からでも新しいもの凸凹のないものを送って欲しいです！！ もうこちらでは二度と頼まないです。 レビューを書くことはあまりありませんが、みなさんの参考になればと思います。

別の店舗で同メーカーの10メートルの物を買ったのですが、こちらは中心に芯が入っておらず、シワが多く、芝の向きも変な方向に向いており、10メートルのものと合いませんでした。しっかり梱包して欲しいと思います。

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全く連絡もなく、メールを送っても返信もなかなかこず、電話もつながらない。最低です。

日本製とあり安心して購入しましたが、ほんと薄すぎてびっくりです。違う商品も購入したことがありますが、全然ちがうので、こんなに薄っぺらいものだとはとても残念です。 リアル人工芝はしっかりしたものだと、夏も暑くならないのですが、こちらの商品は暑くて歩けなくなります。(ドッグランに敷いてます)失敗でしかないです。

書き直しているが、防草シート付きだったが、表示間違いをみとめない、送ってきた物は、別物。返品はユーザー持ちといわれた。

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2週間前に「在庫あり 1～3日で配送」を信じて注文したけど、期日に配送連絡がなかったので、問い合わせをしたら3日後に返信があり、在庫切れとのこと。 でもその商品はその時点でまだ「在庫あり」の表示。 その事を指摘しつつ、これ以上の遅延は目的が達せられないので、「翌日までに発送できない場合はキャンセル致します」と連絡。 さらに、念のため再度連絡して「度々済みません。キャンセルのお問い合わせ欄から入れなかったので、明日はまでに発送されないことを停止条件としたキャンセルの申し入れをします」と連絡。 それから2週間近く無視され、忘れた頃に来た返信が「申込殺到で返信ができていませんでした。キャンセルする場合は別途連絡下さい。発送までにキャンセルの確認ができなければキャンセルはできません」とのこと。 「バカなのかこいつは、ちゃんと読め(チャット形式だから上にキャンセルの意思表示がしてある)」と思いつつ、面倒だから一言「キャンセルします」と入力。 歴代利用したネットショッピングで最悪のお店です。

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発送まで3～4日と書いていたので、4月26日に注文をしてGW明けには届くかなと思っていました。 GWがあけてもしばらくしても何の連絡もなく、こちらから電話連絡をしても通信機器の故障で繋がらないと自動アナウンスで繋がらずでした。 ですのでキャンセルすら出来ない状態になります。 どうしようかと考えていたら5月17日に突然発送したとの連絡がありとりあえず商品は到着しました。 とりあえず納期や対応については非常に悪いです。

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店舗休業日の16時に注文し、間違ったからすぐにキャンセル依頼（店舗休業日の19時）したのに翌日になって商品手配しているからキャンセルできないと言われた。 因みに２日経過しているが商品はまだ出荷連絡も来ていない。 商品手配後にキャンセルしたのであればこちらにも非があるが商品手配前にも関わらず、出荷手配をしたからできないと嘘までつかれる始末。

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注文したのに商品が記載日時に届かない！せっかく休日に使う予定がサイテー最悪の休日！時間返して欲しい！レビュー信用ならない！