商品レビュー

破損があり報告しましたがあくまで配送時に生じたものと断定されてしまいました。 返品期間に関しては承知の上、商品は既に諦めておりますので問題ありません。 ただ仮に配送時に生じたダメージだとして重曹全体が固まってしまうほど一気に吸湿するとは思えず商品管理時点で生じていたものと推測できます。食品添加物としての販売商品である以上管理や案内に対する姿勢に不安を感じましたので追記報告致します。 下記いただいたメール抜粋 お問い合わせいただきました「金属製のネジ」でございますが、通常はネジは刺さっておらず、サラサラな状態でございます。 発送時は検品しているため配送途中で起こってしまったものかと考えられます。 配送会社には、破損してしまった商品は配達せずに当店に連絡してもらうよう依頼しておりますが、気付かない場合もあり、今回このような状態でお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回は大変心苦しいのでですが、補償期間の経過等により交換をする事が出来ず誠に申し訳ございません。 あってはなりませんが、今後このような事があった場合には早急に対応させていただきますのでお手数ではございますがご連絡いただきたく存じます。

重曹、さっそく届いたのですが運送会社のかたがちょっと破けてて少しこぼれてたと、今とても嫌な気分になり、どうすれば良いのか？配送の人は一握りと言われました。このまま、使うことになるのですか？交換とかあるのですか？我慢して使うしかないのですか？

使用して半年でドラム缶がﾎﾞﾛﾎﾞﾛになつてくる 我慢できずかくやす屋に連絡、苦情を申し上げる 後日返答するといいながら返答なしのなしのつぶて ここの商品は絶対勝ってはダメと自戒しています 皆様の参考までに