商品レビュー

ボルト・ナットの不具合、ネジ開けが不十分で 固定出来ない箇所が2箇所ありました。 このまま使用して大丈夫か不安です。 ショップの方に対応して頂きたいです。 組み立ても大人2人以上いないとまず難しいです。 ダンボール等の後片付けも大きくて大変です。 料金払ってでも、業者さんに組み立て、後片付け していただけるサービスが欲しいです。

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商品については全く問題ありません。子どもも喜んでいます。配送会社の方も丁寧に対応してくださりとても満足しています。気に入らないのはメーベル様の対応です。商品注文時には関東から九州は送料無料とあり、それならばとこちらのお店を選びました。しかしながら、注文後に中山間地域は送料4400円がかかると連絡があり、質問をすると商品説明の詳細に明記してあり、不満ならばキャンセルをしてもよいと返事をいただきました。たしかに明記はされてありましたが、わかりやすい位置に送料無料と書いてありながらわかりづらい詳細の最後の方に中山間地域は送料を求めると明記されるのは悪意を感じます。 この件に対して、 商品ページにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。送料の件に関して社内に共有させていただき、商品ページの改善に努めてまいります。 と返答されましたが現在でも同じように表示をしておられます。 この関東から九州の範囲は一体どこのことをさしておられるのか疑問です。

オーク色を購入しましたが、2ヶ月待って届いたものの表面に、縦の擦り傷のような加工？が多く非常に残念です。 今更返品もできないのでこのまま使います。 ダンボール4箱で届いて、取り出しから組み立てまで狭い家なので7時間くらいかかりました。 発泡スチロールゴミが大量にでます。 組み立て自体はマニュアル通りに行えば難しいことはないと思います。

まだ一年も経ってないのに、ベットの枠の木の部分に亀裂が入り割れました。 使用してたのは小学１年の標準体型の子です。 耐久性に問題ある粗悪品です！