商品レビュー

背もたれの中央に数ミリの合成皮革の「ハガレ」がありました。これだけなら、「この値段なら仕方が無い」と諦めたところです。しかし、ソファの中央部分の縫い合わせヶ所の綿入れが甘く、座るとバネらしき金属が当たります。座っていると尻が痛くなってきます。明らかに検品ミスの不良品だと思われます。ガッカリです。 現在、返品、交換でショップ側と交渉していますが、事後対応も最低・最悪です。こんな客を客とも思わない店では二度と買いません。今まで多くのネットショップを利用してきましたが、こんな酷い店は初めてです。 /過去のレビューの通り、この店は検品をせずに商品を送りつけている疑いがある。届いた不良品は、大型家具のために、客は返品に労力がかかるので諦めるしかない。 /明らかな不良品でありながら、「客都合による返品だから、往復の送料を負担しろ」というのが、このショップの見解である。こんな店を利用すべきか、みなさんの判断に任せます。 /このレビューについて「しかるべき措置をとる」なるメールが来ました。事実を書いてはいけないのでしょうか。驚くべき店です。

一人暮らしの新生活にちょっと贅沢をして購入しました。まずソファーに足をつけようとしたら、1ヶ所だけどうしても入っていかない、、、と思ったら取り付け始めの木材に空いている穴とその奥の金具穴がずれていました。返品しようか考えた挙句、大型商品なので面倒だしすぐに欲しかった物なので断念し木材の穴を何とかずらして取り付けました。ソファーは白色を買ったのですが座る部分に直径2,3cmほどのいくつかの黒い汚れがついていました。拭くと落ちましたが納得のいかない結果に。ちなみにベッドにして寝てみましたがなんだか腰が痛くなっちゃいました。友達が泊まりに来た時に使おうと思っていましたが。。。どうなんだろうって感じで正直返品すればよかったと後悔してます。

品物自体は、洒落た感じで気に入ったのですが。ソファーベッドの脚4本を取り付けようとしたところ、一つの脚の本体側のネジの溝?と言うかネジを受ける部品?が無く、脚のネジは空回りするばかり。主人が建築関係の仕事柄、2液式の超強力接着剤を持っていた為クレームの連絡もせずソファーベッドは使用しています。ソファーベッドの脚一つ取り付かない。致命的だと思います。検品はしてあるような感じでしたが、今後今一度、不具合がないか確認したほうがいいと思います。安い、けど不良品。これでは安さの価値がありません。洒落た品物だっただけにとても残念でした。

商品到着後にソファーの足を取り付けしたら 一か所ネジが入らないので連絡すると再度確認して 力いっぱい回してくださいとのこと。 しかし無理だったために連絡して交換の話をしていると 交換用のソファーが届いたらその梱包を使って返品する ソファーを梱包して業者に渡してくださいとのこと。 きちきちの梱包しているものをきれいに出して それにソファーを入れて送るのは女性には不可能です。 不良品を送っておいて返品も受け付けないとのこと。 なんか言うと規約に書いてあると。 女性一人の方は不良品が到着の場合大変ですよ！

届きましたが重すぎて運ぶのに非常に大変な思いをしました。商品の重さも表示されたほうが宜しいのではないでしょうか？ リクライニングも極端すぎて座りにくく正直購入して失敗しました。

たった1か月ちょいぐらいで、やぶれてきました。 質問しても、返事もない、対応もない、、、 楽しみにしていたのに非常に残念です。 もう二度とこんな対応の悪い店では買はないです