商品レビュー

商品を8点を5月24日到着指定で注文し、うち4点は発送メールが届きました。残り4点の連絡がなかったため5月24日13：00に商品手配状況を確認しました。その時の電話対応がユゲさんという女性の方。すると5月22日9時頃に電話、5月23日14時頃にメール。いずれも配送状況の連絡をしたとのこと。まず遅れるという状況を詫びるべきではないでしょうか。ユゲさんは「こちらは連絡した！」の一点張り。私には電話もなければメールも届いていない状況です。「履歴では連絡しているので私は知りません」という雰囲気の対応でした。また訂正で5月22日の9時頃の電話に関しては電話ではなく、メールでしたとのこと。そのメールも来てませんよ。さらに残り4点の到着時間を早い時間にしたいと要望を伝えると、それは運送会社の管轄なので難しいです。というニュアンスの返答。こちらから運送会社に電話して促せってこと？嘘をつかれているような気分で非常に不快です。私が外人だからなめているのでしょうか。 13：30頃に再度連絡した際の電話対応の方は丁寧でした。（冷たい態度をとってしまいすみません。）返答お待ちしております。

購入したストア

LOWYA(ロウヤ)Yahoo!ショッピング店

違反報告

お買い物レビュー閲覧の際の注意事項

「お買い物レビュー」（以下「本サービス」といいます）は、「Yahoo!ショッピング」において商品をご利用になられたお客様がご自身の感想をレビューとして投稿できるサービスです。各ストアおよび当社は、投稿された内容について正確性を含め一切保証しません。またレビューの対象となる商品、製品が医薬部外品もしくは化粧品に該当する場合には、特に以下の事項を確認のうえご利用ください。
1. 医薬部外品および化粧品に関する重要な事項は、各商品の添付文書に書かれています。本サービスをご利用いただく前に、必ず添付文書をお読みください。
2. 本サービスのレビュー投稿者のほとんどは医療や薬事の専門家ではありません。
3. 投稿されたレビューは主観的な感想で、効能や効果を科学的に測定するなど、医学的な裏付けがなされたものではありません。
4. 各商品の効果（副作用を含む）の表れ方は個人差が大きく、また効果の表れ方は使用時の状況によっても異なりますので、レビュー内容の効果に関する記載は科学的には参考にすべきではありません。
5. 投稿されたレビューは、投稿者各自が独自の判断に基づき選び使用した感想です。その判断は医師による診断ではないため、誤っている可能性があります。
6. 投稿されたレビューは商品の添付文書に記載されたとおりでない使用方法で使用した感想である可能性があります。
7. 投稿されたレビューは、実際に商品を使用して投稿された保証はありません。