商品レビュー

買ったペン先の太さとは違う万年筆が届きましたが、交換してくれませんでした。 届いた万年筆を試し書きをしたところ、明らかに太いペン先だったので店に連絡したのですが、店のミスですが未使用品ではないので交換できませんとの事でした。 LAMYのサファリはとても良い万年筆ですが、ペン先の違いは虫眼鏡で見ないと見えない、小さな刻印で区別されます。 注文したのは、在庫の少なかった本体色とペン先の万年筆。届いたのは在庫の豊富な物。店に対する不信感が残るので、正しい商品を他店で購入し直します。

商品については満足です。発送も早く、十分プレゼントに間に合うことが出来ました。 ただ、過去に注文した方と同様、名入れの金額が商品ページには756円、後の注文金額変更メールには980円との記載がありました。返金対応のお願いのメールを先ほど送り、対応を待っています。そのため、星3つとさせて頂きました。 1/7追記です。 メールの返信が未だ来ておりません。残念です。星1つと致します。

注文する時にも刻印の値段が756円だったが、注文した後の980円に勝手に変えて、クレジットカードから引き落とした。止めようしてもできなかった。電話で連絡したらもうすでに刻印したから返品ができないと、強引な態度だった。追加された料金のポイント分もつけてないし、解決するって言っても全然返信がないし、すごく悪い業者だ。

他の方同様名入れが980円で請求されていました。 おまけにイニシャルが間違っていて、せっかくプレゼントしようと思っていたのに、とてもショックでした。

メールしても返事無し。 全然、連絡無し。