商品レビュー

商品についての問い合わせをしたところ電話対応がわるく担当者が休み明けに対応するとのことだが返答なく再三こちらから対応し前回とは違う女性のかたが対応したが、後者のかたは対応が良く解決できました。 問題点：　部品があわず使用できなかった 　　　　　再度、部品が送られてきたが、部品のみで謝罪文がはいっていなかった 製品は女性でも簡単使いこねます、製品は気に入っています。草丈の長いのがからみやすくやっぱり小型は小型らしく草丈があまり伸びない程度の時に使用しようと思います。

購入してから発送まで、7〜10日と書かれてましたが、実際に届いたのは購入してから二週間以上後でした。問い合わせたら、入荷が遅れていますとの返答。いやいやこちらが問い合わせる前に、普通ストアの方から遅れてるとか連絡しないのかな…。発送しない割に、案内メールがすごいくる。商品は届かないのに、何故か家にカタログ案内が届く。いやいらないし。とにかく不快でした。

2023年9月30日に草刈機を注文しましたが2023年10月20日になってもショップから注文確定メールなど1回も連絡が無いです。 当然、商品も届いてないです。 決済は先払いなので不安です。 詐欺ショップの可能性大です。 皆さん良いレビューが複数あっても気をつけた方が良いです。 ショップさん、連絡ください。

取扱説明書も保証証もついてなくどうやって組み立てたらよいかわからず苦労した。使用上の注意とかはないとまずいと思う。けがや事故が起こったらどうするつもりなのか。とても不親切に感じました。改善を希望します。

購入して2週間たちますが、商品は届かず、何も連絡なし、問い合わせしても返事なし、電話してもつながらず　最悪です　他でも同様な書き込みがありました。どうすればいいのでしょうか

まずバッテリーの脱着が固すぎてハンマーでたたかないと取れないので不良品じゃないかと思う。バッテリーも使い始めて30分で充電切れになるしまともな製品と交換してほしい。

こちらの商品も最悪です。ＫＯＫＫＡＥＮ　の対応も 最悪だけど　商品も不良品　電話すれば?????よくネット販売して全国各地からの苦情対応しているかなと思います*