商品レビュー

ピックアップレビュー

とても信頼出来る着物クリーニング

2024/1/17

こちらのわがままで仕上げを早めにとお願いした所、快く引き受けてくださいました。 急ぎでも手を抜くことなく綺麗な仕上がりで大変満足しております。 梱包も丁寧でした。 気になっていたのはたとう祇に包まれているかどうか… しっかりとたとう祇に包まれており、一つ一つ報告書も付いておりとても安心しました。 また利用したいと思います。

    すべてのレビュー

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    WDドレスと振り袖をお願いしましたが…

    2022/10/9

     自身の結婚式の後、振り袖をしばらく誰も着ないため振り袖とウェディングドレスをこちらで汗抜きとクリーニングをお願いすることにしました。  注文から見積もりまでは大変丁寧にご対応いただき、ご提案くださったことも全てお願いすることにしました。  電話連絡の際、支払いの追加購入の手続きをメール送信しますと言われましたが、2週間近く連絡がなく、東北地方の豪雨もあったので心配していましたが、単なる宛先間違えで送信していたのとのこと。真夏の暑い時期に着た振り袖とウェディングドレスだったので、少しでも早く取り掛かっていただきたかった点が残念に思いました。  長期間依頼者が未入金であれば、メール送受信に問題があるかもしれないためこちらに確認する等、防げることだっただけにフォローがなかった点は改善いただきたいです。

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