商品レビュー

まず最初に何度も購入させていただいてるリピーターです。ケーキの味も本当に美味しくいつも楽しみに食べさせてもらっています。今回誕生日のケーキにと思い購入させていただいたんですが届いたケーキは崩れていて中身もバスクとはかけ離れているぐらいスポンジケーキみたいでした。その趣旨を問い合わせしたところ謝罪の文面が明らかにおかしく、ストアに記載通り電話をさせてもらいました。電話にでられたのは確認したところストアの代表の人だったのですがケーキの崩れに関してはすいませんだけでこちらの誕生日に楽しみにしていた事などはどうでもいいと言う感じの話し方でよけいに腹が立ち少しキツめに話していたのですが代表自体常識、マナーがかなりかけ離れていました。こちらが説明しているのに、「そうですか」これでは話になりません。なぜ電話しているのか趣旨を伝えても「そうですか」の一言。正直喧嘩を売っているのかと思いました。最後にケーキは非常に美味しく素晴らしい商品ですがオーナー代表の方の人間性が非常に残念でした。レビューに関して聞けば正直に評価していいとの事なのでこちらの評価にさせてもらいました。改善されることを期待しています。

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香のか

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