商品レビュー

私と同じような不愉快な思いをして欲しくないのでレビューします。先日、最新のipadを購入したのですが、届いた商品の箱4角とも痛んでおりました。このことをショップにメールで状態説明と画像を送りましたが、回答は、利用規約に書いているので、箱潰れの保証、返品は受け入れられないとの一点張りで、謝罪もありませんでした。梱包の状態は、箱に入れずエアーパッキン１重でくるみ、その上から紙で包装というお粗末なものでした。なぜ、何人も箱の痛みを指摘されているのに改善しないのか？不思議です。もしかしてレビューで指摘がある通り、初めから箱が痛んだ状態なのか？簡易包装なら運送会社とどちらに非があるかわかりませんからね。これから購入を考えている方、箱は痛んで届くものと思った方がいいです。また、それに対して保証もありません。残念なストアです。

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愛グループヤフー店

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最悪な対応

2023/1/27

hea********さん

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

注文12/5で、昨日（1/25）ようやく届いたiPadですが、外カメラの横にキズがあり対応をお願いしたら「初期不良に関してはAppleだの対応…」だと、Appleに電話するも「Appleで購入した商品ではないので、ご購入元での対応に…」とたらい回しで購入元の“愛グループ”に連絡するも返答なし。結構対応してもらえずで終了。

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