商品レビュー

4月はじめにお願いして昨日到着しました。 驚く程早かったです。 品物は注文通り加工されていましたが、縫い目がほつれそうな箇所もありました。 何より残念だったのが、品物と一緒に入っていた印刷されたメッセージの紙。 ハサミなのか、裁断機なのか、周りの点線からだいぶはみでて、ガタガタに切られた紙！ 驚きでした、、雑すぎて。 記入した注文用紙もマジックペンで雑にチェックされておりメッセージに対してはなにもなし。こういう所で、お客様の気持ちまで大切にできているのか、いい加減な仕事をしているのかわかるような気がしてしまいます。 そちらにしたら、沢山送られてくるランドセルの1つにすぎない物なのかもしれません。 でもこちらは子供が6年間使った沢山の思いのつまった、たった1つしかない物。全てが流れ作業のような感じがものすごくして残念でした。 まだ下に子供がおりますが下の子達はこちらではお願いするのはやめます。 気持ちがつまったものを、気持ちよく扱ってくれることがわかるお店にお願いしたいと思いました。 急ぎではないし、予定通りの納期より早くなくていい。 そんな事より、お願いしてよかったと思いたかったです。 大切な物だけに、、。

まず、カードの決済の件で、購入時はカードの有効期限は切れておらず決済可能であり、Yahoo!ショッピングのクーポン等の使用で3000円ほど割引される予定でした。しかし、お店側の決済のタイミングが遅く、購入手続きから4ヶ月以上経ってからの手続きだったためカード決済にエラーが出てほぼ勝手に代引きに変更された点が未だに納得できていません。再度カード決済をしてくれても良かったのではないでしょうか。また、イニシャルの刻印ですが、記入ミスがあったのでこちらが悪いとは思いますが、購入者の氏名と刻印の名前の綴りが違っていた場合、一度確認の連絡をくれても良かったのではないかと思いました。高い買い物で、しかも思い出のあるものをリメイクすることはかなり勇気のいる事で、それを託しているので、もう少し責任感があっても良いのではと、思います。メディアに取り上げられて良い店だとアピールがありハードルを上げて期待していた分、色々な点で残念なお取引となりました。

一年前に、お姉ちゃんのランドセルを同店でリメイクしました。その時は、特にお財布がとても良い作りで満足したため、今回弟も同じ店で同じ注文をしました。しかし、今回届いたお財布は、お姉ちゃんの時と比べるも、中の素材が安っぽく、軽く、ペラペラ。カード入れの部分も減ってガッカリするものでした。一年で、こんなに変わってしまうのですね。

ランドセルがリメイクされて嬉しいですが作りは雑に感じられます。 長く愛用したいと言うより飾っておきたいぐらいの方が良いのかもしれません。